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Artículos en:Registros
Aprenda cómo crear y gestionar los registros esenciales para usar la plataforma.

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  • Cómo registrar un usuario individual (con un perfil de empleado)
    Registrar un usuario individual (con permisos de empleado) es un paso esencial para garantizar que cada empleado tenga acceso seguro y restringido a la plataforma. Con este usuario, el empleado puede registrar su entrada y salida, consultar su información de registro y acceder a datos relacionados con su propio desempeño, sin tener acceso a la configuración ni a la información de otros miembros del equipo. En este artículo, aprenderá cómo realizar este registro, lo que garantizará una gestión eficiente de suPopular
  • Cómo registrar un viaje
    Registrar con precisión los horarios de los empleados es fundamental para una gestión eficiente, un control adecuado de las horas trabajadas y un registro organizado de las horas. El horario definido sirve de base para correlacionar los puntos registrados y calcular las horas diarias de cada empleado. En este artículo, le mostraremos cómo configurar un nuevo horario en la plataforma, creando una base sólida para organizar horarios y gestionar las hojas de horas.
  • Cómo crear un usuario para el seguimiento colectivo del tiempo.
    El control de tiempo colectivo es una solución práctica para empresas que utilizan dispositivos compartidos en entornos físicos, como oficinas o fábricas. Para ello, es necesario iniciar sesión en la plataforma con un usuario específico que tenga el perfil/permiso para registrar recolectores de datos. En este artículo, aprenderá cómo crear este usuario. Cómo crear un usuario colectivo: En el menú de navegación del sitio web de Gestão, haga clic en Admin. DPopular
  • Cómo registrar un horario
    Crear y configurar horarios correctamente es esencial para organizar las horas de trabajo y controlar los períodos de trabajo y descanso de cada empleado. En este artículo, veremos cómo registrar un nuevo horario, lo que le ayudará a mantener una gestión precisa y personalizada para cumplir con diferentes arreglos de trabajo. Cómo registrar un horario En el menú de navegación del sitio web de Gestão, haga clic en Registros y luego seleccione Horarios.
  • Cómo registrar a un empleado
    En este artículo, le mostraremos cómo registrar a un nuevo empleado, detallando cada campo esencial para garantizar que todos los datos estén completos y adaptados a las necesidades de su empresa. Con un registro bien estructurado, habrá almacenado todos los datos relevantes de registro de empleados para una buena gestión de nóminas, control de asistencia y organización de beneficios, promoviendo una experiencia laboral aún más eficiente. Cómo registrar a un empleado: En elPopular
  • Cómo registrar un usuario
    El registro de usuarios en la plataforma es un paso esencial para garantizar que cada empleado tenga acceso a las funcionalidades adecuadas a su rol, asegurando la seguridad y la eficiencia en la gestión del tiempo y la asistencia. Por lo tanto, es importante que cada persona tenga su propia cuenta de usuario. Además, la plataforma utiliza perfiles de acceso para definir los niveles de visibilidad y acción de cada perfil, lo que permite ajustar las funciones administrativas y operativas según sea necesario. Así, cadade Popular
  • Cómo registrar unas vacaciones
    Mantener los días festivos correctamente registrados en el sistema es esencial para garantizar la precisión en los cálculos de asistencia y nómina. Un registro correcto asegura que los empleados tengan sus días libres o de trabajo debidamente considerados. Por defecto, los días festivos nacionales ya están registrados en la plataforma. Sin embargo, es necesario registrar los días festivos estatales y municipales. Consulte en este artículo cómo registrar un día festivo. Cómo registrar un día festivo En el menú deAlgunos lectores
  • Cómo registrar un lugar de trabajo
    Registrar correctamente los lugares de trabajo en la plataforma Pontotel facilita la gestión en varios aspectos, como la asignación de vacaciones en la nómina, la creación de un perímetro virtual o el mantenimiento de una organización más eficiente de las nóminas de los empleados. Los lugares de trabajo no tienen por qué ser un espacio físico. También pueden representar equipos, departamentos...Algunos lectores
  • Cómo registrar un horario para sábados alternos
    registro, horario, sábado, sábados, sábado, alternandoAlgunos lectores
  • Cómo despedir a un empleado
    La baja de un empleado debe registrarse correctamente en el sistema para garantizar que su registro de assistencia no muestre ausencias en días inapropiados y que toda la información legal y administrativa esté organizada. Este proceso se puede realizar directamente en la página web de Pontotel Gestão, dentro del registro del empleado. Cómo dar de baja a un empleado: En el menú de navegación de la página web de Gestão, haga clic en Registros. A continuación, seleccione Empleados. (Algunos lectores
  • ¿Cuáles son los motivos habituales y cómo registrarlos?
    Los registros de tiempo estándar son fundamentales para organizar y estandarizar los registros en Pontotel. Garantizan que eventos como ausencias, suspensiones, observaciones, ajustes de tiempo o envío de archivos se registren de forma consistente, evitando discrepancias y facilitando la gestión de los horarios de trabajo. Cómo acceder a los registros de tiempo estándar: En el menú de navegación del sitio web de administración, haga clic en Reglas y seleccione la opción Registros de tiempo estándar. (Algunos lectores)
  • Cómo registrar a un empleador
    En este artículo, le mostraremos cómo registrar un nuevo empleador en la plataforma Pontotel de forma rápida y eficiente. Este proceso es esencial para garantizar que todos los datos del empleador estén organizados desde el principio, facilitando la gestión y el seguimiento de su equipo. Con la información correctamente registrada, tendrá una base estructurada para aprovechar al máximo las demás funciones de la plataforma. Por defecto, la empresa principal informada durante la contratación ya será...Algunos lectores
  • Cómo registrar una ausencia
    Registrar las ausencias de los empleados en Pontotel es fundamental para mantener registro de assistencia y garantizar que las ausencias se registren correctamente. El proceso es rápido, evita errores como las ausencias y se puede realizar directamente a través del registro del empleado. Pasos para registrar una ausencia: En el menú de navegación del sitio web de administración, haga clic en Registros y luego seleccione la opción Empleados. [Ubicación:Pocos lectores]
  • Cómo actualizar los datos de varios empleados mediante la función "Cambios múltiples"
    Para facilitar los ajustes masivos en los registros de empleados, la función Cambios múltiples le permite modificar campos de varios empleados simultáneamente. Vea a continuación cómo usarla. Cómo usar la función: En el menú de navegación del sitio web de administración, vaya al menú Registros. Luego seleccione Empleados. Haga clic en "más opciones" (botón azul con tres puntos) y luego seleccione "cambios múltiples".
  • ¿Cuál es la fecha de inicio de la nómina y cómo la configuro?
    La fecha de inicio de nómina es uno de los parámetros esenciales para la correcta gestión de los registros de tiempo y asistencia en el sistema Pontotel. Determina a partir de qué día se contabilizarán las entradas en el registro de assistencia , organizando el ciclo de cierre y facilitando la verificación de los registros. ¿Cómo funciona en la práctica? Al configurar la fecha de inicio de nómina, se define el día del mes en que comienza el cálculo del registro de assistencia . A partir de esa fecha, el sistema comienza a considerar todaslas entradas.
  • ¿Cómo registro un horario de turnos de 12x36?
    Horario, 12x36, inscripción.Pocos lectores.
  • ¿Cuál es la diferencia entre un horario de trabajo y un turno?
    Comprender la diferencia entre horario laboral y horario de turnos es esencial para establecer correctamente la rutina de trabajo en Pontotel. Aunque son configuraciones separadas, el horario laboral y el horario de turnos están interconectados: el horario de turnos depende del registro previo del horario laboral para funcionar correctamente. A continuación, explicamos en la práctica cómo funciona cada uno. Horario laboral: Corresponde a las horas previstas que cada empleado debe trabajar durante el día. Es el período diario en el que el empleado debe estar trabajando.
  • Cómo registrar automáticamente los puntos de pausa y retorno
    El registro automático de descansos es una configuración que permite que las pausas para descansar se registren automáticamente en el registro de assistencia, según su horario de trabajo definido. Esto facilita las operaciones diarias y garantiza el cumplimiento de la legislación laboral, incluso cuando el empleado olvida registrar el descanso manualmente. Consulta cómo activar esta función en el sitio web de Pontotel Gestão. Cómo activar el registro automático de descansos.Pocos lectores
  • Cómo sincronizar ubicaciones de trabajo con REP-P
    Mantener sincronizadas sus ubicaciones de trabajo (ya sean sectores, equipos o sucursales) con el REP-P (registrador electrónico de tiempo mediante programa) es un paso esencial para la correcta gestión de la plataforma. Esta acción garantiza que solo las ubicaciones de trabajo activas y válidas aparezcan como opción al registrar nuevos empleados y sean reconocidas por los recolectores (aplicaciones o web) al momento del registro de tiempo. La plataforma Pontotel ofrece una herramienta que actualiza todas sus ubicaciones de una sola vez.
  • Cómo editar un día festivo
    Editar las vacaciones registradas en el sistema Pontotel es un proceso sencillo y esencial para corregir información o ajustar la configuración según los cambios de fechas o políticas. Siga las instrucciones paso a paso a continuación para realizar esta acción. Cómo editar unas vacaciones En el menú de navegación del sitio web de Gestão, haga clic en Registros y seleccione la opción Vacaciones. Localice las vacaciones que necesita editar. Seleccione las vacaciones y, en el menú que se abre, haga clic en[Pocos lectores]
  • Cómo crear y administrar grupos de ubicaciones
    Los grupos de ubicaciones son una herramienta organizativa que permite agrupar diferentes lugares de trabajo en una sola carpeta. Su objetivo es facilitar su gestión, permitiendo filtrar informes o consultar los registro de assistencia .de lectores pequeños
  • Comprenda la diferencia entre rescindir el contrato y despedir a un empleado
    En el sistema de gestión de personal de la plataforma Pontotel, existen dos acciones para eliminar a un empleado de la lista de "activos": Desconectar y Eliminar. Aunque parezcan similares, el resultado es drásticamente diferente. Comprender qué acción utilizar es fundamental para la transparencia y la seguridad legal del historial de asistencia y horarios. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image1w4bdr2.png =106xauto) La opción ExPocos lectores
  • Cómo vincular un horario a un empleado
    Vincular un horario a un empleado es fundamental para garantizar que el sistema gestione correctamente los días laborables, los días libres y los turnos según las reglas definidas. Esta configuración afecta a los cálculos de control horario, banco de horas e influye en los informes. Esta vinculación puede realizarse durante la creación o edición del registro del empleado, pero es importante que el horario ya se haya creado. En este artículo, [Pocos lectores]
  • Cómo eliminar un día festivo
    Eliminar las vacaciones que ya no corresponden o que se registraron incorrectamente es una tarea sencilla en el sistema Pontotel. Siga las instrucciones paso a paso a continuación para eliminar el registro de vacaciones de forma rápida y segura. Cómo eliminar unas vacaciones: En el menú de navegación del sitio web de Gestão, haga clic en Registros y seleccione la opción Vacaciones. Localice las vacaciones que desea eliminar. Selecciónelas y, en el menú que se abre, haga clic en el botón Eliminar.
  • Cómo editar una plantilla predeterminada
    Los motivos estándar se utilizan en diversas operaciones del sistema, como justificaciones para corregir registros de tiempo o para eventos como ausencias y suspensiones. Mantener estos motivos actualizados es fundamental para garantizar procesos transparentes y alineados con la política de la empresa. La edición es sencilla y la pueden realizar los usuarios con los permisos adecuados. Cómo editar un motivo estándar: En el menú de navegación del sitio web de administración, haga clic en Reglas y luego...[Pocos lectores]
  • Cómo eliminar o desactivar una báscula
    Mantener organizada la lista de horarios es fundamental para evitar errores al registrar nuevos empleados. Si tiene horarios antiguos que ya no se utilizan, la plataforma Pontotel ofrece dos opciones: Desactivar o Eliminar. Desactivar: El horario ya no aparece en la lista de selección para nuevos registros, pero se conserva en el sistema para preservar el historial de quienes ya lo han utilizado. Eliminar: Elimina el horario de forma permanente. Esto solo es posible si el horario no está vinculado.
  • Cómo vincular o modificar el horario de varios empleados (en bloque)
    ¿Necesitas actualizar el horario de trabajo de todo un departamento o un grupo de empleados? Para que esta gestión sea más eficiente, puedes usar la herramienta Cambios Múltiples y aplicar el mismo horario a todos a la vez. Este método es ideal para cambios de turno o para estandarizar los horarios de trabajo de un equipo. Cómo actualizar horarios en masa: En el menú principal, accede a Registros y haz clic en Empleados. Haz clic en el menú de opciones (icono de tres puntos) y eligePocos lectores.
  • Cómo recontratar a un empleado despedido
    La plataforma Pontotel cuenta con una herramienta específica para revertir la baja de un empleado. Esta función, denominada "Reactivar", solo debe utilizarse en casos donde la baja se registró por error y es necesario deshacerla. ¿Qué proceso utilizar? Utilizar "Reactivar" (este artículo): Solo si el empleado fue marcado como "dado de baja" en la plataforma por error y necesita reactivar su registro de inmediato. Utilizar "Crear nuevo empleado": Pocoslectores
  • Cómo editar o actualizar un lugar de trabajo
    Mantener actualizada la estructura organizativa es fundamental para la correcta gestión de la plataforma. Puede editar un Espacio de trabajo en cualquier momento para cambiar su nombre, dirección o vincularlo a un nuevo empleador.Pocos lectores
  • Cómo eliminar/deshabilitar un motivo predeterminado
    No es posible eliminar un motivo predeterminado registrado en la plataforma, pero podemos desactivarlo para que ya no aparezca en la lista de motivos predeterminados que se pueden usar. Veamos a continuación cómo desactivar un motivo predeterminado. Cómo desactivar un motivo predeterminado: En el menú de navegación del sitio web de administración, haga clic en Reglas y seleccione la opción Motivos predeterminados. Localice el motivo que desea desactivar. Al seleccionar el motivo, haga clic en el icono.
  • Cómo editar o cambiar la información de registro de un empleado.
    Mantener actualizados los datos de los empleados es esencial para una gestión adecuada. Ya sea ajustar horarios, cambiar nombres o modificar reglas de cálculo, el proceso de edición de registros de empleados es simple y rápido.Pocos lectores
  • Cómo deshabilitar u ocultar un espacio de trabajo
    Con el tiempo, es común que la estructura de una empresa cambie y que algunos espacios de trabajo (departamentos, equipos o sucursales) dejen de utilizarse. Para mantener su plataforma organizada y fácil de administrar, puede "Desactivar" u "Ocultar" estas ubicaciones. Entienda la diferencia: Desactivar (recomendado para ubicaciones inactivas): Esta es la acción principal. La ubicación ya no aparecerá en la selección de ubicaciones activas (por ejemplo, al registrar un nuevo empleado) y tampoco aparecerá en los filtros de informes. Se mantendrá.Pocos lectores
  • Cómo ocultar un anuncio de empleador
    Para mantener la integridad de su historial (hojas de horas, informes y registros vinculados), la plataforma Pontotel no permite eliminar permanentemente un registro de empleador. Si un empleador (CNPJ) ya no se utiliza o se registró por error, la acción correcta para "limpiar" su lista es ocultarlo. Al ocultar un empleador, se asegura de que: Ya no aparezca en su lista de registros "visibles". No se pueda seleccionar para nuevos registros (como el crPocos lectores

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