Cómo configurar y gestionar el reconocimiento facial
El reconocimiento facial es una función de seguridad esencial en el sistema Pontotel, que garantiza una mayor fiabilidad en el registro de asistencia de los empleados . Valida la identidad del empleado comparándola con fotos previamente registradas en el sistema, reduciendo el riesgo de fraude y aumentando la precisión de los registros de tiempo.Cómo configurar una valla virtual para restringir el control de asistencia y horario en el lugar de trabajo
Una valla virtual permite limitar el registro de asistencia y horario a un radio específico alrededor del lugar de trabajo. Esta configuración garantiza un mayor control y precisión en los registros, evitando que se registren fuera del área definida. Si la valla virtual está activa y un empleado intenta registrar su entrada o salida fuera de la dirección del lugar de trabajo vinculada a su registro, el sistema bloqueará el registro y mostrará una notificación informándole que se encuentra fuera del área permitida. Este proceso sigue... [Algunos lectores]Cómo gestionar solicitudes
La función de solicitud es una herramienta indispensable para garantizar un control eficiente y transparente de los eventos que afectan las hojas de horas de los empleados. Permite revisar y aprobar ciertas acciones antes de su aplicación final, lo que garantiza un mayor cumplimiento y precisión en los registros. Los eventos que pueden generar solicitudes incluyen: correcciones en las hojas de horas; ausencias; suspensiones; conversiones de horas a banco de horas; cambios en... (Algunos lectores)Cómo registrar las vacaciones de un empleado.
Gestionar las vacaciones de los empleados de forma eficiente es esencial para mantener la organización y garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales. Pontotel simplifica la planificación de vacaciones, haciendo que el proceso sea rápido e intuitivo. A continuación, se muestra cómo registrar las vacaciones en el sistema. Paso a paso: En el menú de navegación del sitio web de Gestión, abra el menú Registros y seleccione la opción Empleados. Al seleccionar al empleado, haga clic en el icono.Algunos lectoresCómo configurar el dispositivo para recopilar datos de ubicación para el registro de asistencia y puntualidad.
Las aplicaciones BatePonto y Pontotel Gestão permiten a los empleados fichar al entrar y salir incluso sin conexión a internet, utilizando el modo offline. En este caso, los registros de entrada y salida se almacenan en el dispositivo y se sincronizan automáticamente cuando hay conexión. Una pregunta frecuente es si los registros offline registran la ubicación. Sí, la ubicación puede registrarse, siempre que el dispositivo tenga el GPS activado y se hayan otorgado los permisos necesarios en ese momento.Algunos lectoresCómo ver la información de fotos, audio y ubicación de los registros del reloj de fichar.
Para garantizar una mayor transparencia y seguridad en los registros, Pontotel permite visualizar no solo la ubicación, sino también las fotos y el audio asociados a los registros de entrada y salida, cuando estas opciones están habilitadas en el sistema. Se puede acceder fácilmente a toda esta información tanto a través de la aplicación Pontotel Gestão como del sistema web. Cómo ver fotos, audio y ubicación de los registros de entrada y salida 📱 A través de la aplicación Pontotel Gestão: Acceda al registro de assistencia del empleadoAlgunos lectoresCómo comprobar la ubicación de los puntos Pontotel
La ubicación del registro de entrada y salida es una característica esencial para garantizar la seguridad, la transparencia y la autenticidad de los registros en la plataforma Pontotel. Cada vez que un empleado registra su entrada o salida mediante la aplicación, el sistema identifica automáticamente la ubicación desde la que se realizó el registro, ya sea en el lugar de trabajo, en la oficina en casa o en cualquier otra ubicación autorizada. Comprenda cómo se recopila y consulta la ubicación en la plataforma. ¿Cómo se registra la ubicación? 📱 DispositivoAlgunos lectoresGuía completa: Gestión de vacaciones
La gestión de vacaciones es uno de los procesos de RR. HH. más importantes. Implica plazos legales, cálculos financieros, planificación y, por supuesto, el bienestar de los empleados. Para transformar esta rutina en algo sencillo, transparente y descentralizado, Pontotel desarrolló el Módulo de Gestión de Vacaciones. Este módulo permite a los empleados solicitar sus vacaciones, a los gerentes aprobarlas teniendo en cuenta la capacidad del equipo y a RR. HH. tener el control total de las normas, todo en un mismo lugar. |Algunos lectores¿Cómo funcionan las notificaciones de Pontotel?
Las notificaciones automáticas de Pontotel son esenciales para mantener informados en tiempo real a gerentes y empleados sobre eventos laborales, retrasos, horas extras, recordatorios de fichaje y otras situaciones importantes. El sistema permite personalizar estas notificaciones según la rutina y las necesidades de cada empresa. A continuación, se muestra cómo crear y gestionar notificaciones para gerentes y empleados. Diferencia entre notificaciones para gerentes y empleados. (Pocos lectores)Cómo ajustar los horarios de trabajo mediante la planificación de turnos
La función de Planificación de Turnos de Pontotel permite a los gerentes realizar ajustes rápidos y sencillos en los horarios de los empleados, ya sea para días específicos o correcciones puntuales, sin tener que modificar el horario asignado al empleado en su registro. Con ella, puede cambiar horarios, días libres o actividades directamente en la cuadrícula de horarios, sin tener que editar registros fijos ni crear nuevos horarios. En este artículo, presentamos el proceso completo paso a paso para usar esta función. (Pocos lectores)Cómo presentar una solicitud de suspensión
La suspensión se utiliza en situaciones específicas en las que un empleado debe ser apartado temporalmente de sus funciones sin remuneración, pero sin que ello suponga la rescisión de su contrato laboral. Algunos ejemplos de cuándo se aplica la suspensión incluyen: Medidas disciplinarias: Se aplica como sanción en casos de conducta inapropiada o violación de las normas internas de la empresa, según lo dispuesto en la CLT (Ley del Trabajo Brasileña) y las políticas internas. Procesos administrativos: Cuando el empleado está involucrado en investigaciones.Cómo planificar vacaciones colectivas
La implementación de vacaciones colectivas en el sistema Pontotel es un proceso sencillo que facilita la gestión de los empleados durante periodos de descanso masivo, como fines de semana largos o cierres temporales. A continuación, encontrará una guía para realizar este procedimiento de forma práctica y eficaz. Paso a paso: En el menú de navegación del sitio web de Gestión, abra el menú Nómina y seleccione la opción Cambios masivos. Defina el periodo de vacaciones.Cómo consultar y corregir incidencias pendientes en la página web de Pontotel Gestão.
Mantener un registro de los elementos pendientes en Pontotel es esencial para garantizar la regularidad de los registros y el buen desarrollo de las registro de assistencia. La plataforma ofrece recursos para que pueda monitorear y resolver rápidamente cualquier inconsistencia, evitando retrasos y retrabajos. Pasos para consultar los elementos pendientes en la pantalla principal: Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña en el sitio web de Pontotel Gestão. En la pantalla principal, utilice los filtros de competencia.Cómo eliminar un registro de vacaciones
Eliminar el tiempo de vacaciones registrado es un proceso sencillo y se puede hacer si lo ingresaste incorrectamente. Cómo eliminar una entrada de tiempo de vacaciones.Pocos lectoresCómo eliminar un despido
Si es necesario eliminar una ausencia ya registrada en el registro de assistencia, Pontotel permite hacerlo de forma rápida y sencilla. Consulte las instrucciones paso a paso a continuación. Cómo eliminar una ausencia en el registro de assistencia En el menú de navegación del sitio web de Gestión, abra el menú Nómina y seleccione la Registro de Assistencia. Filtre por empleados. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/6/7/d/367d60228654f400/bf86962a-a09Pocos lectoresCómo editar un usuario
Editar la información de un usuario es esencial para mantener los datos actualizados en Pontotel, ya sea para corregir datos personales, cambiar permisos, restablecer contraseñas o actualizar el correo electrónico de acceso. El procedimiento es sencillo y rápido. Paso a paso: En el menú de navegación del sitio web de administración, abra el menú Admin y haga clic en la opción Usuarios. Utilice la barra de búsqueda o los filtros disponibles para encontrar el usuario que desea editar.Cómo utilizar el formulario de consentimiento de Pontotel
El formulario de consentimiento de Pontotel es un documento que formaliza la autorización del empleado para la aceptación de la hoja de horas realizada virtualmente, reemplazando la firma física en papel. Este formulario garantiza la validez legal del proceso y permite al empleado confirmar electrónicamente sus horas registradas, simplificando rutinas y aportando mayor agilidad a la verificación del control horario. Cómo acceder al formulario de consentimiento: En el menú de navegación de [Fow readers]Cómo tramitar una licencia de ausencia para varios empleados
Crear una licencia de ausencia para varios empleados simultáneamente en Pontotel es una forma eficiente de gestionar ausencias colectivas, como bajas por enfermedad grupales, tiempo libre programado o situaciones excepcionales. A continuación, le mostramos cómo hacerlo. Paso a paso: En el menú de navegación del sitio web de Gestión, abra el menú Nómina y seleccione la opción Cambios masivos. Ingrese las fechas de inicio y fin de la licencia, escribiendo o seleccionando [Seleccionar].Cómo consultar las ausencias mediante la aplicación de gestión de Pontotel
El seguimiento de las ausencias de los empleados a través de la aplicación Pontotel Gestão es sencillo y facilita el control de los horarios de trabajo, incluso fuera de la oficina. Con solo unos toques, los gerentes y líderes pueden ver las ausencias registradas para cada equipo y tomar decisiones rápidas para mantener el flujo de trabajo. Cómo consultar las ausencias en la aplicación: Acceda a la aplicación Pontotel Gestão: Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña en la aplicación Pontotel Gestão, disponible para Android (https://play.google.com/store/apps/).¿Cómo puedo consultar banco de horas en la página principal del sitio web de Pontotel Gestão?
El banco de horas es una de las funciones más importantes para gestionar eficazmente las horas de trabajo de los empleados. En la pantalla de inicio del sitio web de Gestão, puede consultar de forma rápida y visual banco de horas , lo que facilita la toma de decisiones diarias. Selección del período y la ubicación: En la parte superior de la pantalla de inicio, encontrará filtros para el período (mes/año) y la ubicación. Utilice estos filtros para ver solo los banco de horas(Pocos lectores)Cómo gestionar los días de teletrabajo (y la deducción por gastos de transporte)
Cuando un empleado que trabaja en la oficina necesita excepcionalmente trabajar desde casa, es importante gestionar ese día de forma transparente. Esto garantiza que se deduzcan correctamente los beneficios, como los vales de transporte, ya que no hubo desplazamiento. La plataforma Pontotel ofrece una herramienta específica para registrar estos días en el registro de assistenciafacilitando el cálculo de los beneficios y la gestión de informes. Si busca cómo se registra el empleado...,¿Cómo funciona el panel de control?
El panel de monitorización del sistema Pontotel es una herramienta estratégica para visualizar rápidamente eventos clave e indicadores de las horas de trabajo de los empleados, lo que facilita la gestión diaria y la toma de decisiones. Cómo acceder al panel de monitorización: En el menú de navegación del sitio web de Gestión, abra el menú Gestión y seleccione la opción Panel de monitorización. El panel de monitorización dispone de filtros que permiten realizar análisis.Cómo agregar un punto de corrección para varios colaboradores
En situaciones como sesiones de capacitación, reuniones, eventos internos o retrasos generales, puede ser necesario ingresar el mismo registro de tiempo para un grupo de empleados. El sistema Pontotel le permite hacer este ingreso colectivo de manera simple y rápida. Cómo agregar el mismo registro de tiempo para varios empleados: En el menú de navegación del sitio web de Administración, abra el menú Nómina y seleccione la opción Cambios masivos. Seleccione los empleados que tendrán[Pocos lectores].Accesos directos en la pantalla de inicio del sitio web del Pontotel Gestão
La pantalla de inicio del sitio web de Pontotel se diseñó para que la navegación fuera aún más intuitiva, facilitando el acceso rápido a las funciones clave y a los canales de soporte. Los accesos directos visuales e interactivos ayudan a optimizar tu rutina, ofreciéndote todo lo que necesitas con solo unos clics. Accesos directos rápidos: En la pantalla de inicio, encontrarás tres accesos directos principales: Preguntas frecuentes: Haz clic en este acceso directo para ser redirigido al sitio de soporte y acceder a nuestros artículos con respuestas a tus preguntas.Cómo ver un resumen consolidado de los eventos del recorrido del empleado.
La herramienta de planificación de turnos de la plataforma Pontotel ofrece una visión consolidada de los horarios planificados de los empleados, facilitando el seguimiento de las horas de trabajo de cada equipo. Con esta herramienta, es posible visualizar el total de eventos por puesto de trabajo, mostrando claramente: número de días previstos y días trabajados; días libres programados y días disfrutados; domingos y festivos previstos y reales. Esta información se muestra a unnúmero limitado de usuarios.Cómo identificar eventos en la pantalla de inicio
La pantalla de inicio del sitio web y la aplicación de Pontotel Gestão se diseñó para facilitar el seguimiento de la información clave de su equipo, mostrando de forma visual y organizada todos los eventos importantes del período. Esto le permite gestionar las horas de trabajo de manera más eficiente, anticipar las demandas y evitar sorpresas al cerrar la nómina. Sitio web de Pontotel Gestão: En la parte superior de la pantalla de inicio, encontrará filtros por período (mes/año) y lugar de trabajo. Utilice estos...[Pocos lectores]Cómo eliminar los puntos de autocompletar
Si utilizó la función de autocompletar y necesita deshacer el llenado automático para ciertos días o empleados, el sistema Pontotel ofrece una opción práctica para eliminar estos registros. Cómo eliminar entradas de autocompletar: En el menú de navegación del sitio web de Gestão, abra el menú Nómina y seleccione la opción Cambios masivos. Seleccione los empleados que tienen registros incorrectos. Utilice los filtros para facilitar la selección.¿Qué es el ITI Verifier y cómo se utiliza?
El Instituto Nacional de Tecnología de la Información (ITI) proporciona verificadores gratuitos para validar archivos digitales de acuerdo con la legislación brasileña. Existen dos tipos principales: Verificador AFD (Archivo Fuente de Datos) Utilizado para validar archivos generados por relojes de control de asistencia (REP) según las Ordenanzas 1510 y 671. Garantiza que el archivo AFD cumpla con el formato definido por la ley y pueda importarse correctamente a sistemas de gestión de tiempo y asistencia, como [unclear - posiblemente un nombre de software].Pocos lectoresCómo cambiar la ubicación de trabajo de un recopilador de datos (dispositivo)
¿Necesita que uno de sus relojes de control de asistencia comience a registrar el tiempo para otro equipo o departamento? ¡Hacer este ajuste en la plataforma Pontotel es muy sencillo! Al cambiar la ubicación de trabajo de un reloj de control de asistencia, se asegura de que todos los nuevos registros de tiempo y asistencia realizados en él se asocien con el equipo correcto. Cómo cambiar la ubicación de trabajo de un dispositivo: En el menú de navegación del sitio web de administración, abra el menú Admin y haga clic en [Algunos lectores].Cómo utilizar la Gestión de archivos
La función de Gestión de Archivos se desarrolló para centralizar, organizar y optimizar el flujo de documentos de su empresa. Con ella, puede enviar archivos para su firma o aprobación, realizar un seguimiento de su estado en tiempo real y mantenerlos almacenados de forma segura. En la práctica, esto significa que es posible, por ejemplo, enviar una hoja de horas o una nómina a un empleado directamente a través del sistema y que su aceptación quede registrada digitalmente y sea válida, sinnecesidad de múltiples lectores.
