Comprenda todo sobre el reconocimiento facial y el registro biométrico
O reconhecimento facial é uma funcionalidade de segurança da Pontotel que valida a identidade do colaborador durante o registro de ponto por meio da comparação entre a foto capturada no momento da marcação e as biometrias armazenadas no sistema. Esse processo aumenta a confiabilidade dos registros, reduz riscos de fraudes e garante mais segurança para a gestão da jornada. ||| ⚠️ Atenção: O reconhecimento facial faz parte do módulo Redução de Riscos no Registro. Caso sua empresa ainda não possuaPopularCómo configurar una valla virtual para restringir el control de asistencia y horario en el lugar de trabajo
Una valla virtual permite limitar el registro de asistencia y horario a un radio específico alrededor del lugar de trabajo. Esta configuración garantiza un mayor control y precisión en los registros, evitando que se registren fuera del área definida. Si la valla virtual está activa y un empleado intenta registrar su entrada o salida fuera de la dirección del lugar de trabajo vinculada a su registro, el sistema bloqueará el registro y mostrará una notificación informándole que se encuentra fuera del área permitida. Este proceso sigue... [Algunos lectores]Cómo gestionar solicitudes
La función de solicitud es una herramienta indispensable para garantizar un control eficiente y transparente de los eventos que afectan las hojas de horas de los empleados. Permite revisar y aprobar ciertas acciones antes de su aplicación final, lo que garantiza un mayor cumplimiento y precisión en los registros. Los eventos que pueden generar solicitudes incluyen: correcciones en las hojas de horas; ausencias; suspensiones; conversiones de horas a banco de horas; cambios en... (Algunos lectores)Cómo registrar las vacaciones de un empleado.
Gerenciar as férias dos colaboradores de forma eficiente é essencial para manter a organização e garantir o cumprimento das obrigações legais. A Pontotel facilita o lançamento de férias, tornando o processo rápido e intuitivo. Confira abaixo como registrar as férias no sistema. Passo a Passo No menu de navegação do site Gestão, abra o menu Cadastros e selecione a opção Empregados. Ao selecionar o colaborador, clique no ícone **afastAlguns leitoresCómo comprobar la ubicación de los puntos Pontotel
A localização do registro do ponto é uma funcionalidade essencial para garantir a segurança, transparência e autenticidade dos registros na plataforma Pontotel. Sempre que um colaborador registra o ponto pelo aplicativo, o sistema identifica automaticamente o local de onde o registro foi feito — seja no trabalho presencial, home office, ou qualquer outro local autorizado. Entenda como a localização é coletada e consultada na plataforma. Como a localização é registrada? **📱 DispositivoAlguns leitoresCómo configurar el dispositivo para recopilar datos de ubicación para el registro de asistencia y puntualidad.
Las aplicaciones BatePonto y Pontotel Gestão permiten a los empleados fichar al entrar y salir incluso sin conexión a internet, utilizando el modo offline. En este caso, los registros de entrada y salida se almacenan en el dispositivo y se sincronizan automáticamente cuando hay conexión. Una pregunta frecuente es si los registros offline registran la ubicación. Sí, la ubicación puede registrarse, siempre que el dispositivo tenga el GPS activado y se hayan otorgado los permisos necesarios en ese momento.Algunos lectoresCómo ver la información de fotos, audio y ubicación de los registros del reloj de fichar.
Para garantizar una mayor transparencia y seguridad en los registros, Pontotel permite visualizar no solo la ubicación, sino también las fotos y el audio asociados a los registros de entrada y salida, cuando estas opciones están habilitadas en el sistema. Se puede acceder fácilmente a toda esta información tanto a través de la aplicación Pontotel Gestão como del sistema web. Cómo ver fotos, audio y ubicación de los registros de entrada y salida 📱 A través de la aplicación Pontotel Gestão: Acceda al registro de assistencia del empleadoAlgunos lectoresGuía completa: Gestión de vacaciones
La gestión de vacaciones es uno de los procesos de RR. HH. más importantes. Implica plazos legales, cálculos financieros, planificación y, por supuesto, el bienestar de los empleados. Para transformar esta rutina en algo sencillo, transparente y descentralizado, Pontotel desarrolló el Módulo de Gestión de Vacaciones. Este módulo permite a los empleados solicitar sus vacaciones, a los gerentes aprobarlas teniendo en cuenta la capacidad del equipo y a RR. HH. tener el control total de las normas, todo en un mismo lugar. |Algunos lectores¿Cómo funcionan las notificaciones de Pontotel?
As notificações automáticas da Pontotel são fundamentais para manter gestores e colaboradores informados em tempo real sobre eventos da jornada, atrasos, horas extras, lembretes de ponto e outras situações importantes. O sistema permite personalizar essas notificações de acordo com a rotina e a necessidade de cada empresa. A seguir, você confere como criar e gerenciar as notificações para gestores e empregados. Diferença entre notificações para gestores e empregados NotificaçõeAlguns leitoresCómo ajustar los horarios de trabajo mediante la planificación de turnos
A funcionalidade Planejamento de Escalas da Pontotel permite que gestores façam ajustes pontuais nas jornadas dos colaboradores de forma rápida e prática, seja para dias específicos ou para correções de curto prazo, sem precisar alterar a escala atribuída ao colaborador em seu cadastro. Com ela, você poderá alterar jornadas, folgas ou atividades diretamente na grade de escalas, sem precisar editar cadastros fixos ou criar escalas novas. Neste artigo, apresentamos o passo a passo completo para uAlguns leitoresCómo presentar una solicitud de suspensión
La suspensión se utiliza en situaciones específicas en las que un empleado debe ser apartado temporalmente de sus funciones sin remuneración, pero sin que ello suponga la rescisión de su contrato laboral. Algunos ejemplos de cuándo se aplica la suspensión incluyen: Medidas disciplinarias: Se aplica como sanción en casos de conducta inapropiada o violación de las normas internas de la empresa, según lo dispuesto en la CLT (Ley del Trabajo Brasileña) y las políticas internas. Procesos administrativos: Cuando el empleado está involucrado en investigaciones.Cómo planificar vacaciones colectivas
La implementación de vacaciones colectivas en el sistema Pontotel es un proceso sencillo que facilita la gestión de los empleados durante periodos de descanso masivo, como fines de semana largos o cierres temporales. A continuación, encontrará una guía para realizar este procedimiento de forma práctica y eficaz. Paso a paso: En el menú de navegación del sitio web de Gestión, abra el menú Nómina y seleccione la opción Cambios masivos. Defina el periodo de vacaciones.Cómo gestionar los días de teletrabajo (y la deducción por gastos de transporte)
Cuando un empleado que trabaja en la oficina necesita excepcionalmente trabajar desde casa, es importante gestionar ese día de forma transparente. Esto garantiza que se deduzcan correctamente los beneficios, como los vales de transporte, ya que no hubo desplazamiento. La plataforma Pontotel ofrece una herramienta específica para registrar estos días en el registro de assistenciafacilitando el cálculo de los beneficios y la gestión de informes. Si busca cómo se registra el empleado...,Cómo consultar y corregir incidencias pendientes en la página web de Pontotel Gestão.
Mantener un registro de los elementos pendientes en Pontotel es esencial para garantizar la regularidad de los registros y el buen desarrollo de las registro de assistencia. La plataforma ofrece recursos para que pueda monitorear y resolver rápidamente cualquier inconsistencia, evitando retrasos y retrabajos. Pasos para consultar los elementos pendientes en la pantalla principal: Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña en el sitio web de Pontotel Gestão. En la pantalla principal, utilice los filtros de competencia.Cómo eliminar un registro de vacaciones
Remover férias cadastradas é um processo simples e pode ser feito caso tenha lançado férias incorretamente. ||| ⚠️ Atenção: este processo deve ser utilizado apenas por clientes que não possuem o módulo "Gestão de Férias". Caso sua empresa utilize esse módulo, consulte este artigo para aprender como realizar a gestão de férias dos colaboradores: Guia Completo: Gestão de Férias. Como excluir um lanPoucos leitoresCómo editar un usuario
Editar as informações de um usuário é fundamental para manter os dados sempre atualizados na Pontotel, seja para corrigir dados pessoais, alterar permissões, redefinir senhas ou atualizar o e-mail de acesso. O procedimento é simples e rápido. Passo a passo No menu de navegação do site Gestão, abra o menu Admin e clique na opção Usuários. Use a barra de busca ou os filtros disponíveis para encontrar o usuário que deseja editar. ![]Poucos leitoresCómo eliminar un despido
Se for necessário remover uma dispensa já cadastrada na registro de assistencia, a Pontotel permite que isso seja feito de forma rápida e prática. Confira o passo a passo abaixo. Como remover uma dispensa na registro de assistencia No menu de navegação do site Gestão, abra o menu Folha e selecione a opção Registro de Assistencias. Faça um filtro por empregados.  y la ubicación. Utilice estos filtros para ver solo los banco de horas(Pocos lectores)Cómo tramitar una licencia de ausencia para varios empleados
Crear una licencia de ausencia para varios empleados simultáneamente en Pontotel es una forma eficiente de gestionar ausencias colectivas, como bajas por enfermedad grupales, tiempo libre programado o situaciones excepcionales. A continuación, le mostramos cómo hacerlo. Paso a paso: En el menú de navegación del sitio web de Gestión, abra el menú Nómina y seleccione la opción Cambios masivos. Ingrese las fechas de inicio y fin de la licencia, escribiendo o seleccionando [Seleccionar].Cómo utilizar el formulario de consentimiento de Pontotel
O Termo de Consentimento da Pontotel é um documento que formaliza a autorização do colaborador para que o aceite do espelho de ponto seja realizado de forma virtual, substituindo a assinatura física em papel. Esse termo garante validade jurídica ao processo e permite que o colaborador confirme eletronicamente seus horários registrados, simplificando rotinas e trazendo mais agilidade para a conferência de ponto. Como acessar o Termo de Consentimento No menu de navegação do[ _Poucos leitores¿Cómo funciona el panel de control?
El panel de monitorización del sistema Pontotel es una herramienta estratégica para visualizar rápidamente eventos clave e indicadores de las horas de trabajo de los empleados, lo que facilita la gestión diaria y la toma de decisiones. Cómo acceder al panel de monitorización: En el menú de navegación del sitio web de Gestión, abra el menú Gestión y seleccione la opción Panel de monitorización. El panel de monitorización dispone de filtros que permiten realizar análisis.Cómo agregar un punto de corrección para varios colaboradores
En situaciones como sesiones de capacitación, reuniones, eventos internos o retrasos generales, puede ser necesario ingresar el mismo registro de tiempo para un grupo de empleados. El sistema Pontotel le permite hacer este ingreso colectivo de manera simple y rápida. Cómo agregar el mismo registro de tiempo para varios empleados: En el menú de navegación del sitio web de Administración, abra el menú Nómina y seleccione la opción Cambios masivos. Seleccione los empleados que tendrán[Pocos lectores].Accesos directos en la pantalla de inicio del sitio web del Pontotel Gestão
La pantalla de inicio del sitio web de Pontotel se diseñó para que la navegación fuera aún más intuitiva, facilitando el acceso rápido a las funciones clave y a los canales de soporte. Los accesos directos visuales e interactivos ayudan a optimizar tu rutina, ofreciéndote todo lo que necesitas con solo unos clics. Accesos directos rápidos: En la pantalla de inicio, encontrarás tres accesos directos principales: Preguntas frecuentes: Haz clic en este acceso directo para ser redirigido al sitio de soporte y acceder a nuestros artículos con respuestas a tus preguntas.¿Qué es el ITI Verifier y cómo se utiliza?
O Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI) disponibiliza verificadores gratuitos para validar arquivos digitais de acordo com a legislação brasileira. Existem dois tipos principais: **Verificador de AFD (Arquivo Fonte de Dados) ** Utilizado para validar arquivos gerados por relógios de ponto (REP) conforme as Portarias 1510 e 671. Garante que o arquivo AFD segue o layout definido pela legislação e pode ser importado corretamente em sistemas de gestão de ponto, como oPoucos leitoresCómo ver un resumen consolidado de los eventos del recorrido del empleado.
La herramienta de planificación de turnos de la plataforma Pontotel ofrece una visión consolidada de los horarios planificados de los empleados, facilitando el seguimiento de las horas de trabajo de cada equipo. Con esta herramienta, es posible visualizar el total de eventos por puesto de trabajo, mostrando claramente: número de días previstos y días trabajados; días libres programados y días disfrutados; domingos y festivos previstos y reales. Esta información se muestra a unnúmero limitado de usuarios.Cómo identificar eventos en la pantalla de inicio
La pantalla de inicio del sitio web y la aplicación de Pontotel Gestão se diseñó para facilitar el seguimiento de la información clave de su equipo, mostrando de forma visual y organizada todos los eventos importantes del período. Esto le permite gestionar las horas de trabajo de manera más eficiente, anticipar las demandas y evitar sorpresas al cerrar la nómina. Sitio web de Pontotel Gestão: En la parte superior de la pantalla de inicio, encontrará filtros por período (mes/año) y lugar de trabajo. Utilice estos...[Pocos lectores]Cómo eliminar los puntos de autocompletar
Si utilizó la función de autocompletar y necesita deshacer el llenado automático para ciertos días o empleados, el sistema Pontotel ofrece una opción práctica para eliminar estos registros. Cómo eliminar entradas de autocompletar: En el menú de navegación del sitio web de Gestão, abra el menú Nómina y seleccione la opción Cambios masivos. Seleccione los empleados que tienen registros incorrectos. Utilice los filtros para facilitar la selección.Cómo cambiar la ubicación de trabajo de un recopilador de datos (dispositivo)
¿Necesita que uno de sus relojes de control de asistencia comience a registrar el tiempo para otro equipo o departamento? ¡Hacer este ajuste en la plataforma Pontotel es muy sencillo! Al cambiar la ubicación de trabajo de un reloj de control de asistencia, se asegura de que todos los nuevos registros de tiempo y asistencia realizados en él se asocien con el equipo correcto. Cómo cambiar la ubicación de trabajo de un dispositivo: En el menú de navegación del sitio web de administración, abra el menú Admin y haga clic en [Algunos lectores].Cómo utilizar la Gestión de archivos
La función de Gestión de Archivos se desarrolló para centralizar, organizar y optimizar el flujo de documentos de su empresa. Con ella, puede enviar archivos para su firma o aprobación, realizar un seguimiento de su estado en tiempo real y mantenerlos almacenados de forma segura. En la práctica, esto significa que es posible, por ejemplo, enviar una hoja de horas o una nómina a un empleado directamente a través del sistema y que su aceptación quede registrada digitalmente y sea válida, sinnecesidad de múltiples lectores.