Fichando entrada
Cómo registrar un recolector de tiempo o iniciar sesión en la aplicación BatePonto
La aplicación BatePonto transforma tu teléfono móvil o tableta en un reloj de fichaje digital seguro y completo, que cumple con todos los requisitos legales. La primera vez que accedas a la aplicación BatePonto, deberás iniciar sesión con un usuario que tenga permisos de registro de empleados o cobradores. Para que los empleados puedan registrar su tiempo en la aplicación, es fundamental que completen el registro inicial, disponibleaquí¿Cómo funciona la sincronización de la aplicación BatePonto?
La sincronización garantiza que todos los registros realizados en la aplicación BatePonto se envíen correctamente al sistema, manteniendo la información siempre actualizada y disponible en el registro de assistencia . Cuando se realiza un registro sin conexión a internet, este se almacena en el dispositivo y se sincroniza automáticamente en cuanto se restablece la conexión. Si esto no ocurre, también es posible realizar la sincronización manualmente. A continuación, se explica cómo realizar este procedimiento:Algunos lectores¿Dónde encontrar el código del coleccionista en la aplicación BatePonto?
Para gestionar los relojes de control horario, buscar dispositivos en los informes o abrir un ticket de soporte para un dispositivo específico con nuestro equipo de soporte, el código del reloj de control horario es información esencial para identificar el dispositivo correcto. Pasos para ver el código en la aplicación BatePonto: Acceda al menú lateral desde la pantalla de inicio. Después de iniciar sesión en la aplicación, llegará a la pantalla de inicio. [Cli -Pocos lectores]Cómo consultar los puntos registrados a través de la App BatePonto
La Ordenanza 671 del Ministerio de Trabajo de Brasil exige que todos los empleados tengan acceso a sus registros de asistencia y horario. En la aplicación BatePonto, este proceso es 100% digital. Puedes ver el historial de cada entrada/salida, eliminando la necesidad del antiguo "papel" impreso del reloj de fichar. Mira lo sencillo que es acceder: Paso a paso para ver los registros de asistencia En la pantalla de inicio de la aplicación, localiza el menú inferior y toca la opción "registros de asistencia". (https://sPocos lectoresDónde encontrar la versión de la aplicación BatePonto
Conocer la versión de la aplicación BatePonto instalada en tu dispositivo es importante para asegurarte de usar la versión más reciente y también para agilizar el servicio en caso de preguntas o necesidad de asistencia. Cómo comprobar la versión de la aplicación BatePonto: Accede al menú lateral de la aplicación. Después de iniciar sesión (https://suporte.pontotel.com.br/article/581-como-cadastr)Pocos lectores
Gestión de Pontotel
Cómo registrar un cobrador e iniciar sesión en la App de Gestión
Registrarse en la aplicación Pontotel Gestão es sencillo y garantiza un acceso rápido a las funciones de seguimiento, gestión y registro de tiempo a través de su teléfono móvil o tableta. Consulte el proceso detallado a continuación. Guía paso a paso para acceder por primera vez a la aplicación Pontotel Gestão: Descargue la aplicación. Acceda al enlace correspondiente al sistema operativo de su dispositivo y descargue la aplicación: Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pontotel.appge)Algunos lectoresCómo ver los datos de los empleados y del lugar de trabajo mediante la aplicación de gestión
La aplicación Pontotel Gestão te permite consultar fácilmente los datos de registro de centros de trabajo y empleados, facilitando el acceso a información esencial sobre cada unidad de la empresa y sus empleados, estés donde estés. Consulta de datos de centros de trabajo: Accede al menú, inicia sesión y pulsa el icono con tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.(Algunos lectores)Cómo añadir o corregir puntos usando la App de Gestión
Si falta algún registro de tiempo o es incorrecto, puede corregirlo o agregarlo directamente a través de la aplicación Pontotel Gestão. El proceso es rápido, seguro y garantiza que el registro de assistencia refleje las horas de trabajo reales del empleado. Pasos para corregir o agregar un registro de tiempo: Abra la aplicación en su dispositivo móvil e inicie sesión. En el menú inferior, seleccione la opción "Algunos lectores".Cómo sincronizar la aplicación de gestión
Mantener sincronizada la aplicación Pontotel Gestão es esencial para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y la integridad de los registros. La sincronización garantiza que todos los datos de la aplicación estén alineados con el sistema en línea. La aplicación se sincroniza automáticamente cada vez que se abre . Sin embargo, si hay cambios en la información de registro o ajustes en las hojas de horas directamente en el sistema, recomendamos realizar una sincronización manual para garantizar que toda la información esté actualizada.Cómo gestionar las vacaciones usando la App de Gestión
La movilidad es esencial para una gestión de recursos humanos y un liderazgo ágiles. Con la aplicación Pontotel Management, la funcionalidad del módulo de Gestión de Vacaciones está siempre a tu alcance. Esto significa que no necesitas estar frente a tu ordenador para aprobar una solicitud urgente o comprobar quién de tu equipo estará ausente la semana que viene. 💎 Funcionalidad exclusiva: Las herramientas presentadas en este artículo forman parte del módulo adicional "Gestión de Vacaciones" (https://suporte.pontotel.com.br/p).Cómo cambiar un horario de trabajo usando la App de Gestión
Modificar el horario de un empleado puede ser necesario para ajustar la rutina del equipo. Con la app de Pontotel Gestão, este proceso es sencillo y se puede realizar desde cualquier lugar. Pasos para cambiar un horario: Abre la app en tu dispositivo móvil e inicia sesión. En el menú inferior, selecciona la opción "Nómina" para ver la lista de empleados.Cómo seguir los recorridos de los empleados en tiempo real usando la App de Gestión
Con la aplicación Pontotel Gestão, puede consultar el estado de llegada de los empleados en tiempo real, ver quién ya ha comenzado su jornada laboral, identificar retrasos y ausencias, y supervisar otros eventos diarios, todo cómodamente desde su teléfono móvil o tableta. Guía paso a paso para el seguimiento de las horas de trabajo de los empleados: Tras iniciar sesión, verá el panel "Mi equipo".(Pocos lectores)Cómo ver los datos del perfil usando la aplicación de administración
Mantener tus datos de perfil siempre accesibles es importante para garantizar la seguridad de tu acceso y facilitar la asistencia cuando la necesites. A través de la aplicación Pontotel Gestão, puedes ver rápidamente tu información de registro principal, comprobar tu nivel de permisos e incluso cambiar tu foto de perfil, todo fácilmente desde tu dispositivo. Pasos para ver tus datos de perfil: Abre la aplicación Pontotel Gestão. Accede a la aplicación e inicia sesión (https://...)Cómo ver el Banco de horas y los Registros de Tiempo Consolidados del Equipo en la Aplicación de Gestión
Como gerente, no necesita esperar hasta fin de mes para conocer el saldo de tiempo de su equipo. La aplicación Pontotel Gestão ofrece una vista consolidada y en tiempo real de las horas acumuladas de cada empleado. Al acceder a la hoja de horas de un miembro del equipo, encontrará dos tarjetas estratégicas: Resumen del Banco de horas y Consolidación del seguimiento del tiempo. Así es como se verifica: Acceder a la hoja de horas del empleado: En el menú inferior de la aplicación, toque la tercera opción para ir a[Pocos lectores].¿Cómo puede un gerente registrar su propio tiempo en la aplicación de gestión?
La aplicación de gestión Pontotel es una herramienta doble: sirve tanto para gestionar las horas de trabajo de tu equipo como para registrar tu propio tiempo. Si eres gerente y también necesitas registrar tu tiempo, no es necesario descargar otra aplicación. Puedes hacerlo todo en el mismo lugar, simplemente cambiando la vista de pantalla. Requisito previo: Vinculación de usuario y empleado. Para que aparezca el botón de registro de tiempo, el sistema necesita saber que tu usuario (inicio de sesión de gestión) está vinculado.Cómo ver el cálculo de las entradas de tiempo diarias en la aplicación de gestión
¿Quieres entender exactamente cómo el sistema calculó la jornada laboral de un empleado? En la aplicación Pontotel Gestão, no solo ves las horas registradas, sino también el resultado de ese día: si hubo horas extras, retrasos, pago por turno nocturno o débito/crédito en el banco de horas. Esta consulta aporta transparencia a tu horario laboral y ayuda a identificar discrepancias rápidamente. Consulta cómo comprobarlo: Acceso al Registro de Assistencia Abre la aplicación Pontotel Gestão e inicia sesión (https:/Pocos lectores
Cómo presentar una solicitud de despido mediante la aplicación Pontotel Gestão
La aplicación Pontotel Gestão fue diseñada para adaptarse a la evolución de la rutina de su empresa, permitiéndole gestionar el horario laboral de su equipo con total movilidad. Presentar una ausencia, como un certificado médico, es un proceso rápido y sencillo. Cómo presentar una ausencia usando la aplicación Gestão: En la pantalla de inicio de la aplicación...Algunos lectoresCómo saber si el dispositivo está conectado a internet
Si utilizas un dispositivo móvil (tableta o celular) para registrar tu asistencia o la de un equipo, es fundamental asegurarte de que esté conectado a internet la primera vez que accedas para que se sincronice la información. Si la aplicación Pontotel no carga o no se sincroniza correctamente, el problema podría estar en tu conexión a internet. En este artículo, te mostraremos cómo comprobarlo de forma rápida y sencilla. Guía paso a paso para comprobar tu conexión.Pocos lectores.Cómo eliminar puntos usando la aplicación Pontotel Gestão
¿Necesitas eliminar un registro de tiempo ingresado incorrectamente? La aplicación Pontotel Gestão te permite eliminar registros de tiempo directamente desde tu teléfono móvil, facilitando la corrección de registros y garantizando la precisión de tu hoja de horas. Mira lo sencillo que es hacer este ajuste. Cómo eliminar un registro de tiempo usando la aplicación Gestão: Abre la aplicación en tu dispositivo móvil e inicia sesión. En el menú inferior, selecciona"Pocos lectores".