Cómo registrar un viaje
Registrar con precisión los horarios de trabajo de los empleados es fundamental para una gestión eficiente, un control adecuado del tiempo y una administración organizada de las hojas de asistencia. El horario definido sirve de base para correlacionar las horas registradas y calcular el salario diario de cada empleado.
En este artículo, le mostraremos cómo configurar un nuevo horario de trabajo en la plataforma, creando una base sólida para organizar turnos y gestionar las hojas de horas.
Existen dos tipos de horarios de trabajo: con y sin trabajo. Los horarios con trabajo tienen una hora de inicio y finalización definidas, con una duración establecida. Los horarios sin trabajo, por otro lado, no requieren la presencia del empleado; es decir, si el empleado no ficha, no se registrará su ausencia. A continuación, explicaremos cómo registrar cada tipo de horario de trabajo.
Cómo registrar un horario de trabajo
- En el menú de la plataforma, haga clic en Registros y luego seleccione Viajes.
- Comprueba si la categoría del puesto está seleccionada. Si no lo está, selecciónala.

- opción "Crear nuevo viaje" para comenzar el registro.

- Rellene los campos obligatorios:
- Nombre: Defina un nombre para el recorrido. Si lo prefiere, deje este campo sin modificar. Al introducir las horas de inicio, descanso, regreso y finalización, el nombre se actualizará automáticamente según la información configurada.
- Código: Introduzca un código para identificar y organizar los horarios de trabajo en el sistema. Este código facilita la consulta y la gestión, haciendo más sencillo el seguimiento diario de los horarios.
- Entrada: Por favor, indique la hora de inicio de su jornada laboral.
- Descanso: Por favor, especifique la hora de inicio del descanso para comer.
- Regreso: Por favor, especifique la hora de regreso después del descanso.
- Salida: Por favor, indique la hora de finalización de su jornada laboral.
- El horario de trabajo incluye descansos: Si el horario de trabajo no debe incluir descansos, desactive esta opción.
Ejemplo: Para ilustrarlo, vea el ejemplo de cómo rellenar correctamente los campos para una jornada laboral de 8:00 a 18:00, con una hora de descanso:

Configuración avanzada
Por defecto, puede dejar estos campos en blanco, pero existen opciones que permiten ajustes más específicos en el cálculo y control de las horas de trabajo.
- Método de pago: Seleccione el método de pago aplicable para la jornada laboral correspondiente a este horario. Por ejemplo, si el pago incluye horas extras trabajadas entre semana, seleccione "horas extras". Si se trata de días sin jornada laboral programada, como festivos o días libres, seleccione la opción "extraordinario" o "especial" si previamente configuró un porcentaje de horas extras diferente. Si no se selecciona ninguna opción, el tiempo trabajado dentro del horario se considerará como horas normales y solo el tiempo que exceda el previsto se calculará como horas extras.
- Regla de cálculo: Si un analista de Pontotel lo indica para satisfacer una necesidad específica, asigne una regla al horario de trabajo. De lo contrario, deje el campo en blanco y el sistema utilizará automáticamente la regla de cálculo definida en el registro del empleado.
- Duración legal: Si la jornada laboral debe calcularse con una duración distinta a la automática (definida por las horas de inicio y fin), complete este campo para ajustarla según lo exija la ley o los acuerdos específicos. Una vez alcanzada la duración legal definida, el sistema calculará las horas sobrantes como horas extraordinarias.
- Horario de asistencia obligatoria: Active o desactive esta opción según sea necesario. Si está activada, el empleado deberá fichar al entrar; de lo contrario, la ausencia se registrará automáticamente el día en que no se registre fichaje.
- Visible para: Define en qué lugares de trabajo, grupos o perfiles de usuario estará disponible este recorrido para su selección y vinculación. Utilice esta opción para restringir el recorrido solo a las ubicaciones necesarias o déjelo como "todas las ubicaciones" para que pueda utilizarse en cualquier unidad, sector u operación registrada en la plataforma.
- Límite de horas extras para el registro de la jornada laboral: Active esta opción para establecer un límite de horas extras que se pueden registrar durante la jornada. Al alcanzar el límite configurado, el sistema puede utilizar este parámetro en las funciones de seguimiento y notificación relacionadas con las horas extras, lo que permite a los gerentes controlar los excesos y actuar de forma preventiva.
⚠️ Atención: La función "Agregar límite de seguimiento de horas extras a la jornada laboral" está incluida en el módulo "Control de costos". Si no se ha suscrito a este módulo y desea obtener más información sobre esta y otras funciones, comuníquese con nuestro equipo por correo electrónico.
- Guarda el registro
Después de completar los campos obligatorios, haga clic en guardar.
Cómo registrar un horario sin trabajo
- En el menú de la plataforma, haga clic en Registros y luego seleccione Viajes.
- categoría de "desempleados".

- opción "Crear nuevo viaje" para comenzar el registro.
- Rellene los campos obligatorios:
- Nombre: Dale un nombre al viaje.
- Código: Introduzca un código para facilitar la identificación y organización de los horarios de trabajo en el sistema.
- Descripción: Este campo es opcional. Úselo para agregar una breve descripción, si es necesario.
- Característica: Seleccione el tipo de horario laboral: normal, compensatorio o DSR (día de descanso semanal). Si no hay una necesidad específica, déjelo como "normal". Este campo sirve para identificar la característica del horario laboral en el archivo electrónico de horarios de trabajo (AEJ) y no afectará los cálculos de las horas trabajadas.
- Tipo de pago: Defina el método de pago aplicable si el empleado ficha en un día con este horario.
Configuración avanzada
Por defecto, puede dejar estos campos en blanco, pero existen opciones que permiten ajustes más específicos en el cálculo y control de las horas de trabajo.
- Regla de cálculo: Si existe una necesidad específica que requiera un cálculo diferente, asigne una regla al horario de trabajo. De lo contrario, déjelo en blanco y el sistema utilizará la regla de cálculo definida en el registro del empleado.
- Visible para: Define en qué lugares de trabajo, grupos o perfiles de usuario estará disponible este recorrido para su selección y vinculación. Utilice esta opción para restringir el recorrido solo a las ubicaciones necesarias o déjelo como "todas las ubicaciones" para que pueda utilizarse en cualquier unidad, sector u operación registrada en la plataforma.
Ejemplo: Para ilustrarlo, veamos el ejemplo de cómo completar correctamente los campos de un horario de trabajo sin jornadas laborales programadas, pero con el método de pago definido como horas extras si el empleado trabaja ese día. Este horario se aplicará a los sábados:

- Tras rellenar los campos obligatorios, haga clic en Añadir para guardar el viaje.
- Si el empleado trabaja en horarios variables, es importante registrar cada uno de estos horarios, es decir, todos los turnos que trabaja.
- El horario de trabajo no se puede editar, salvo el nombre, el código y la configuración adicional.
- Si ya se ha asignado un turno a un registro de assistencia , no se puede eliminar.
- Su plataforma ya incluye un horario de trabajo estándar denominado "día libre", cuyo tipo de pago es extraordinario.
¡Listo! Tu nuevo horario de trabajo se ha registrado correctamente. Con esta configuración, tendrás un control más preciso sobre las horas de llegada, descanso y salida de los empleados, lo que facilitará la gestión de los horarios y mejorará la organización de las hojas de asistencia. Ahora puedes garantizar un registro preciso de las horas trabajadas, ¡logrando una operación aún más eficiente y organizada!
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Actualizado el: 20 de mayo de 2026
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