Cómo registrar un usuario con permisos de empleado

Registrar a un usuario con permisos de empleado es fundamental para garantizar que cada empleado tenga acceso seguro y restringido a la plataforma. Con este permiso, el empleado puede fichar la entrada y la salida, consultar su información de registro y acceder a datos relacionados con su propio desempeño, sin tener acceso a la configuración ni a la información de otros miembros del equipo. En este artículo, aprenderá a completar este registro, lo que le permitirá gestionar su equipo de forma eficiente.

Instrucciones paso a paso para registrar un usuario con permisos de empleado:

1. Para registrar un usuario con este permiso, haga clic en "Registros" en el menú superior. Luego, haga clic en "Empleado ". Después, seleccione el empleado para el que desea registrar el usuario. En el menú que se abre, haga clic en "Crear/Editar usuario" .

2. Rellene los campos.

• Nombre de usuario: Introduzca el nombre completo (o nombre y apellidos) del empleado que utilizará el nombre de usuario.
• Correo electrónico: Introduzca la dirección de correo electrónico que se utilizará para iniciar sesión en la plataforma. Puede ser una dirección de correo electrónico real para que el empleado reciba notificaciones y pueda recuperar su contraseña, o una dirección ficticia si no es necesaria la comunicación directa. Este campo se completará automáticamente si añadió la dirección de correo electrónico en la sección "Campos opcionales" del registro del empleado.
• Contraseña de acceso al sistema: Registre una contraseña de al menos 8 caracteres. Esta contraseña se utilizará para acceder al sistema y podrá cambiarse posteriormente.
• Empleado asociado a este usuario : Vincula al usuario creado con un empleado ya registrado en el sistema. Si optó por iniciar la creación a través de la ruta Administración > Usuarios, deberá completar este campo con el empleado creado previamente.
• Permiso general: Define el nivel de acceso del usuario y controla los módulos que estarán disponibles. Al seleccionar la "empleado campo "permiso personal" no aparecerá. Sin embargo, si el usuario también realiza funciones de gestión y, además, necesita fichar, configure el permiso de gestión en este campo y, en "permiso personal" permiso "empleado" .
• Permiso personal : permite asignar reglas de acceso específicas al usuario, si hay un empleado vinculado al usuario.

• Teléfono: Indique el número de teléfono de la persona que usará esta cuenta. Esta información es esencial cuando el usuario es el punto de contacto con el soporte de Pontotel. Nos permitirá identificarlo como contacto principal y utilizar este número para cualquier ticket de soporte que se abra.
• CPF: Número de CPF del usuario, utilizado como dato de identificación. Introduzca el CPF del empleado en este campo.
• Código: Asigne un código único para organizar e identificar al usuario en el sistema. Este campo facilita la consulta y gestión de registros.
• Supervisor del usuario : Campo para vincular al supervisor responsable del empleado, si corresponde.

3. Configurar opciones avanzadas (opcional)

• Generar contraseña aleatoria y enviarla por correo electrónico : Si se selecciona esta opción, se generará automáticamente una contraseña y se enviará a la dirección de correo electrónico registrada del usuario.
• Requerir cambio de contraseña en el primer acceso : Obliga al usuario a restablecer su contraseña tan pronto como accede a la plataforma por primera vez.
• Habilitar la autenticación de dos factores (MFA) : una función de seguridad adicional que requiere un segundo factor de autenticación al iniciar sesión (como un código enviado por correo electrónico o una aplicación de autenticación).
• Considerar a este usuario como punto de contacto para soporte: al activar esta opción, el usuario se convierte en el contacto principal de la empresa para el soporte de Pontotel. Esto significa que sus datos, como su número de teléfono y correo electrónico, pueden utilizarse en los tickets de soporte abiertos, lo que facilita la comunicación y agiliza el servicio cuando se necesita soporte. Dado que se trata de un usuario empleado, recomendamos no activar esta opción.

4. Haz clic en el Guardar para finalizar la creación o modificación.

• Si no aparece seleccionada la opción de permiso de "empleado", significa que no inició correctamente el proceso de registro. Revise el paso 1 indicado anteriormente.
• Si el empleado no necesita fichar en un dispositivo personal ni acceder a su hoja de horas o datos, no es necesario crear un usuario con permisos de "empleado". En este caso, el fichaje debe realizarse en un dispositivo compartido. El inicio de sesión en este dispositivo debe hacerse con una cuenta de usuario compartida . Obtenga más información sobre los permisos en este artículo .

Registrar a un usuario con permisos de empleado es un proceso importante para garantizar que cada empleado tenga el acceso adecuado a las funciones de la plataforma. Al comprender cómo asignar los permisos correctos, es posible optimizar la gestión de asistencia y puntualidad, asegurando que los empleados puedan registrar sus horas de trabajo de manera eficiente sin comprometer la seguridad de la información.

Si aún tienes preguntas o necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en la página web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp .

Actualizado el: 18 de diciembre de 2025