Comprenda la diferencia entre eliminar y despedir a un empleado.
En sistema de gestión de personas de , existen dos acciones que permiten eliminar a un empleado de la lista “activo”: Desactivar y Eliminar .
Aunque parezcan similares, el resultado es radicalmente diferente. Comprender qué acción tomar es vital para la transparencia y la seguridad jurídica de su historial de tiempo y asistencia.
opción Eliminar (el icono de la papelera en el historial del empleado) es una permanente e irreversible . Esta acción no se puede deshacer y compromete todo su historial de auditoría y legal.
Al eliminar a un empleado, se borran todos sus datos, incluidas sus hojas de horas. Por lo tanto, el sistema no permite eliminar el registro de un empleado si ha fichado su entrada y salida, y recomienda darlo de baja.
El proceso correcto para los despidos: "Terminar"
Para todos los casos de terminación (fin de contrato, renuncia, etc.) la acción correcta es Terminación .
La rescisión solo desactiva al empleado a partir de una fecha específica, pero conserva el 100 % de su historial en la plataforma. Esto es esencial para futuras consultas, auditorías y demandas laborales.
- Para ver las instrucciones correctas paso a paso, consulte el artículo: Cómo despedir a un empleado.
Cuándo (y cómo) utilizar la función "Eliminar"
Solo debe utilizar la función "Eliminar" en un escenario: si creó un registro de empleado por error (por ejemplo, un registro duplicado) y este empleado nunca tuvo una entrada de reloj de control en la plataforma.
Si está absolutamente seguro de que necesita eliminar permanentemente un registro sin historial , siga estos pasos:
- En el menú principal, vaya a Registros y haga clic en Empleados .
- En la lista, localice el registro del empleado que desea eliminar.
- Haz clic en él y, en el menú que se abre, haz clic en el papelera (Eliminar).
- El sistema le pedirá confirmación. Confirme la eliminación.
Para garantizar la evolución de su gestión , trate la exclusión como una excepción (sólo en caso de errores de registro) y la terminación como la regla estándar para finalizar los contratos.
Si aún tienes preguntas o necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en la página web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp .
Actualizado el: 14 de noviembre de 2025
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