Conozca al asistente de Pontotel

El Asistente de Pontotel es nuestra inteligencia artificial , disponible directamente en la plataforma, desarrollada para facilitarte el día a día y agilizar la resolución de dudas sobre el sistema. Con él, podrás acceder a respuestas rápidas, instrucciones paso a paso, enlaces útiles y explicaciones detalladas de las principales funcionalidades, todo ello sin salir de la pantalla en la que estás trabajando.

Consulte a continuación las instrucciones sobre cómo acceder y utilizar nuestra [función/herramienta].

1. Acceso al Asistente

Una vez que inicie sesión en el de Pontotel Gestão encontrará el Asistente

2. Explorando las preguntas frecuentes

Al abrir el Asistente, verá algunas preguntas frecuentes sugeridas. Si su pregunta se encuentra entre estas opciones, simplemente haga clic en ella para recibir instrucciones detalladas paso a paso.

3. Enviar tu pregunta

Si tu pregunta no aparece entre las sugerencias, escríbela en el campo de texto y pulsa «Entrar» o haz clic en el icono de enviar. El asistente buscará la respuesta más adecuada en el contenido de soporte, ofreciéndote orientación, artículos relacionados e instrucciones prácticas.

4. Recibir respuestas detalladas

El asistente muestra la respuesta directamente en la pantalla, con pasos numerados, campos obligatorios, consejos e incluso enlaces a artículos de soporte completos. Esto le permite resolver su problema rápidamente o profundizar sus conocimientos según sea necesario.

5. Complementar la investigación

Si necesita información más específica, continúe la conversación con el Asistente escribiendo nuevas preguntas o buscando otros términos relacionados con su tema. El Asistente reconoce el contexto de su conversación y sigue ayudándole con respuestas personalizadas a su pregunta, lo que hace que el servicio sea aún más práctico y eficiente.

💡 Consejo: Si no encuentras la respuesta que buscas, puedes visitar el sitio web de soporte y buscar otros artículos que complementen al Asistente, o borrar tu búsqueda e iniciar una nueva conversación.

El Asistente de Pontotel es tu aliado para simplificar tareas y aclarar dudas sin complicaciones. ¡Aprovéchalo para explorar sus funciones y lograr autonomía en la gestión de tu sistema!

Para obtener más información, visite nuestro sitio web de soporte o contáctenos a través de WhatsApp .

Actualizado el: 8 de agosto de 2025