Cómo administrar los recolectores (dispositivos) y los perfiles de los recolectores

La gestión de los dispositivos de control horario en Pontotel es fundamental para garantizar que los registros de asistencia de los empleados sean prácticos, seguros y adaptados a las necesidades de cada empresa. Estos dispositivos permiten registrar la asistencia y datos relacionados, como fotografías o capturas de voz.

Gracias a sus diversas opciones de personalización, es posible crear perfiles de recolectores con diferentes reglas y vincularlos a los recolectores, lo que garantiza la eficiencia, la adaptabilidad y la seguridad en el proceso de registro.

¿Qué son los coleccionistas?

Los relojes de control horario son herramientas fundamentales en el sistema Pontotel, utilizados por los empleados para registrar su tiempo y asistencia. Se pueden dividir en dos categorías principales:

• Usuarios individuales: Utilizados por un solo empleado con su propia cuenta de usuario, lo que proporciona mayor privacidad y control.
• Relojes de control de asistencia compartidos: Estos dispositivos permiten que varios empleados registren su entrada y salida en el mismo dispositivo utilizando un inicio de sesión compartido, lo que los hace ideales para entornos compartidos como oficinas o fábricas.

Los relojes de control horario siguen el modelo REP-P (Registrador Electrónico de Tiempo vía Programa) y pueden incluir diferentes plataformas, como el sitio web de BatePonto, la aplicación de BatePonto y la aplicación de Pontotel Gestão.

Elegir el sistema ideal de recopilación de datos depende del formato de trabajo de tu equipo (remoto, en campo o presencial) y del nivel de privacidad y movilidad requerido.

Cómo acceder a la pantalla de Coleccionistas

1. En el menú de navegación del sitio web de administración, abra el Admin y seleccione la Collectors.

2.  La pantalla se dividirá en dos secciones:

• Recolectores: Para ver y configurar los dispositivos ya registrados.
• Perfiles de recopilador: Para administrar la configuración aplicada a los dispositivos.

En ambas secciones encontrarás tres categorías, cada una de las cuales representa un tipo de coleccionista:

• Dispositivo para registro en línea: Configuración relacionada con el sitio web de BatePonto, ideal para registros realizados en ordenadores o portátiles.
• Aplicación de registro: Se refiere a la aplicación BatePonto, utilizada exclusivamente para el registro de asistencia y horario en dispositivos móviles.
• Aplicación de gestión: Configuración de la aplicación Pontotel Management, que combina el control horario con funciones de gestión.

Cómo gestionar a los cobradores

Utilice la Recolectores para supervisar los dispositivos registrados. La lista muestra:

• Estado: aprobado o rechazado.
• Tipo: personal o colectivo.
• Nombre del colector: el nombre que se le da al dispositivo en el primer acceso.
• Empleado: Nombre del empleado que creó el cobrador o nombre de la ubicación, en el caso de cobradores colectivos.
• Versión: La versión actual del recolector.
• Código del recolector: un código único utilizado para identificar al recolector.
• Al seleccionar un colector, es posible:
• Aprobar o rechazar al cobrador.
• Edita el nombre o el perfil del coleccionista.
• Elimine el colector.

Cómo gestionar los perfiles de los coleccionistas

Los perfiles de recopilador le permiten personalizar las reglas y la configuración de los dispositivos.

1. Para crear un nuevo perfil, siga los pasos a continuación:

• Seleccione la sección "Perfil del coleccionista".
• Haz clic en "crear nuevo perfil de coleccionista".
• En "seleccionar tipo de colector", seleccione la categoría correspondiente al colector que desea configurar.
• En "nombre del perfil", defina un nombre para identificar el perfil.

2. Sección: Opciones de fotografía:

• Reconocimiento facial: Activa la cámara para capturar la foto del empleado en el momento del registro.
• Reconocimiento facial: Identifica al empleado mediante análisis facial, lo que garantiza una seguridad adicional.
• Iniciar el seguimiento del tiempo mediante reconocimiento facial: active esta opción para iniciar el registro directamente mediante reconocimiento facial, sustituyendo el uso de un PIN, que solo se solicitará si el reconocimiento falla.
• Detección de autenticidad: Verifica que el registro lo esté realizando una persona real, previniendo así el fraude.
• Precisión: Define el grado de precisión para reconocer o detectar vida, siendo el 99,2 % el estándar recomendado para un rendimiento óptimo.

3. Sección: Opciones de ubicación:

• Habilitar ubicación: Habilite esta opción para que el sistema guarde la ubicación donde se registró el punto junto con el marcador.

• Detección de manipulación: permite comprobar si la ubicación ha sido alterada o falsificada, por ejemplo, mediante un servicio VPN.

4. Sección: Opciones de gobernanza:

• Habilitar tiempo máximo para la confirmación de identidad y comprobante de asistencia: establece un límite de tiempo para que el empleado complete la confirmación de identidad y descargue el comprobante de asistencia durante el registro de tiempo.
• Validez del inicio de sesión: Define cuánto tiempo permanecerá activa la sesión del empleado sin necesidad de volver a confirmarla.
• Frecuencia de sincronización: Define el intervalo de tiempo en el que la aplicación sincroniza automáticamente los registros de tiempo, las fotos y otros datos con el sistema. Se recomienda realizar ajustes frecuentes para mantener los datos siempre actualizados.
• Aprobación automática: Cuando está habilitada, permite que los nuevos dispositivos se aprueben automáticamente, eliminando la necesidad de validación manual por parte de un gerente o del departamento de recursos humanos.
• Permitir el registro de entrada/salida incluso cuando la hora automática está desactivada: Autoriza el registro de entrada/salida incluso cuando la hora automática del dispositivo está desactivada, aplicable solo a dispositivos conectados en línea.
• Permitir el registro de entrada/salida con reconocimiento facial no reconocido: Permite registrar la entrada/salida incluso si el reconocimiento facial no identifica al empleado. En este caso, se solicitará un PIN como alternativa.
• Mostrar nombre de la empresa: Muestra el nombre de la empresa en la interfaz del recopilador, lo que facilita la identificación del entorno corporativo durante el registro.
• Permitir el uso de la cámara trasera: Autoriza el uso de la cámara trasera del dispositivo para el registro de asistencia y horario, ideal para los casos en que la cámara frontal no esté disponible.
• Mantener siempre encendida la pantalla del recolector colectivo: Garantiza que la pantalla del dispositivo colectivo permanezca activa, evitando que se apague o entre en modo de espera.
• Permitir la descarga del comprobante de asistencia al fichar la entrada/salida: Ofrece al empleado la opción de descargar el comprobante de asistencia en el momento de fichar la entrada o la salida.
• Permitir el registro de entrada/salida fuera del lugar de trabajo: Autoriza el registro de entrada/salida fuera del perímetro configurado en el perfil del recolector, ignorando las restricciones de ubicación.
• Permitir el registro de entrada/salida sin permiso de cámara: Permite registrar la entrada/salida incluso si el dispositivo no tiene permiso de acceso a la cámara, lo que puede ser útil en casos de restricciones específicas.
• Requerir código de empresa para sincronizar el dispositivo: Solicita al empleado que introduzca el código de activación de la empresa para sincronizar el recolector de datos, lo que añade una capa adicional de seguridad al proceso.

5. Finaliza haciendo clic en Crear perfil.

6. Tras crear o editar un perfil, diríjase a la "Recolectores", seleccione el dispositivo deseado y vincule el perfil correspondiente.

Con la gestión del control horario, es posible personalizar y optimizar el proceso de registro de horas, adaptándolo a las necesidades específicas de su empresa. Gracias a las opciones de configuración avanzadas, puede crear un entorno seguro y eficiente para los empleados, garantizando el cumplimiento de la normativa y facilitando el registro de horas.

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Actualizado el: 22 de mayo de 2026