Cómo consultar los datos de un certificado de baja por enfermedad (certificado médico)

Consultar los datos de una baja por enfermedad o un certificado médico en el sistema Pontotel es un proceso muy sencillo. La información detallada permite comprobar los datos registrados, como el motivo, la duración y los documentos adjuntos, garantizando la transparencia de los registros.

Paso a paso

1. En el menú de navegación del sitio web de administración, abra el de nómina y seleccione la Registro de Assistenciade asistencia.

2. Filtrar por empleados.

3. En el campo "seleccionar empleados", busque y seleccione al empleado y, a continuación, haga clic en buscar.

4. En la esquina superior izquierda de la pantalla, seleccione el período para el que desea ver la exención.

5. Consulta los detalles del día.

• Busque la fecha en la hoja donde consta el despido.
• En la esquina izquierda de la pantalla, haga clic en los tres puntos azules junto al día correspondiente, o haga clic con el botón derecho en cualquier lugar dentro de la línea de tiempo del día.
• En el menú desplegable, seleccione la opción para ver los detalles del día.

6. En la pantalla que se muestra, haga clic en " ver toda la información de exención" para acceder a los detalles completos, como el motivo, la duración y los anexos.

Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en el sitio web de administración o a través de WhatsApp. 

Actualizado el: 22 de mayo de 2026