Cómo agregar más de un punto en la misma ubicación de la hoja.
En determinadas situaciones, puede ser necesario añadir más de un registro del mismo tipo (entrada, descanso, regreso o salida) para un empleado en un mismo día. Además de permitirle registrar más de un punto del mismo tipo, la plataforma Pontotel permite este ajuste manualmente, garantizando que todos los eventos necesarios queden registrados correctamente en el registro de assistencia .
Ejemplos prácticos:
- Un empleado termina su primer turno, sale para una cita externa y luego regresa al trabajo el mismo día, registrando una nueva hora de entrada y salida. En este caso, será necesario añadir más de una entrada y salida a la hoja de horas del mismo día.
- Un empleado que toma dos descansos durante su jornada laboral: uno para almorzar y otro para merendar. En este caso, deberá registrar más de un descanso y una reincorporación el mismo día para que todos los periodos de ausencia queden correctamente contabilizados en el registro de assistencia .
Consulte cómo realizar esta operación manualmente (en caso de que el empleado no registre ninguno de los puntos).
Cómo habilitar el registro de múltiples puntos de entrada y salida en un mismo día
Para permitir que se registren varias entradas del mismo tipo (como más de una entrada o salida en el mismo día) en el registro de assistencia, es necesario habilitar esta opción directamente en la de la regla de cálculo vinculada a los empleados.
- En el menú de navegación del sitio web de administración, abra el Reglas y seleccione la Cálculo.
- Localiza la regla de cálculo utilizada por los empleados para los que deseas permitir varios registros en la lista. Haz clic en ella y, en el menú que se abre, haz clic en el botón "Editar".

- En la regla de cálculo, vaya a la de cálculos. Desplácese hacia abajo y abra la sección de días de descanso, pausas entre turnos, ausencias y otros. Dentro de ella, vaya a la configuración avanzada y active la opción "Permitir múltiples entradas y salidas".

Cómo habilitar la grabación de múltiples puntos de pausa y reanudación de la reproducción en un mismo día
- En la regla de cálculo, vaya a la de cálculos. Desplácese hacia abajo y abra la de pausas intradía (pausas para comer). Dentro de ella, vaya a la configuración avanzada y active la opción "Permitir múltiples pausas".

- Haz clic en «Guardar regla» para que la configuración surta efecto. Esto permitirá que todos los empleados vinculados a esta regla tengan varios registros.

Cómo sumar varios puntos del mismo tipo
- En el menú de navegación del sitio web de administración, abra el de nómina y seleccione la Registro de Assistenciade asistencia.
- Filtrar por empleados.

- En el campo "seleccionar empleados", busque y seleccione al empleado y, a continuación, haga clic en buscar.

- En la esquina superior izquierda de la pantalla, seleccione la habilidad .

- icono+justo debajo del primer punto donde quieras añadir un nuevo registro. Haz clic en este icono e introduce la nueva hora. Si se te solicita, selecciona o escribe la justificación para incluir el punto. Tras confirmar, el nuevo punto se añadirá a la jornada laboral y se tendrá en cuenta automáticamente en el cálculo de las horas trabajadas.

- El sistema considera pares de registros de tiempo (entrada y salida, descanso y regreso) para calcular correctamente el total de horas trabajadas en el día. Si existen inconsistencias, como registros sin pares correspondientes, el día quedará pendiente y el cálculo de las horas trabajadas no se realizará hasta que se corrijan los registros.
- Es posible añadir más de dos puntos de cada tipo (entradas, salidas, descansos y regresos) en un mismo día, según la rutina y las necesidades del empleado. Todos los pares deben registrarse correctamente y en orden cronológico para garantizar el cálculo preciso de las horas.
Permitir múltiples entradas del mismo tipo en la nómina ofrece mayor flexibilidad para gestionar turnos divididos, imprevistos o necesidades específicas de los empleados. Siguiendo las directrices anteriores, se asegura de que todos los eventos se contabilicen correctamente y evita discrepancias al cierre de nómina.
Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en el sitio web de administración o a través de WhatsApp.
Actualizado el: 22 de mayo de 2026
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