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R21 - Cómo generar la hoja de cálculo para el control Banco de horas

O relatório R21 - Planilha para controle de banco de horas é a ferramenta mais completa para a gestão e auditoria detalhada do banco de horas dos seus colaboradores.
Diferente de outros relatórios que mostram apenas o saldo final, o R21 funciona como um extrato bancário, detalhando dia a dia todos os eventos (créditos e débitos) que movimentaram o saldo do banco, além de informações sobre as janelas de compensação.


Cómo generar el informe


  1. En el menú de navegación del sitio web de administración, seleccione la Informes y registros.
  2. En la lista de Informes (a la derecha), seleccione la opción el control banco de horas.
  3. Define los filtros para tu consulta:
  • Filtro principal: Puede filtrar por lugares de trabajo, empleadores, empleados o grupos.
  • Periodo: Seleccione el rango de fechas (inicio y fin) que desea visualizar.


  1. Configure las opciones adicionales según sus necesidades:
  • Incluir también períodos con horario reducido: Marque esta opción si necesita auditar datos de períodos bancarios que ya se han cerrado (que han tenido horario "reducido").
  • Incluir una pestaña para ventanas BH...: regla de compensación de ventanas. Esto añade una pestaña a la hoja de cálculo que muestra los saldos pendientes o vencidos.
  • Incluir historial de compensación...: regla de compensación de ventana, detalla cómo se compensaron las horas.


  1. Haz clic en "Generar Excel".




Cómo descargar el informe


Tras hacer clic en "generar Excel", la plataforma procesará el informe en segundo plano.


  1. En el menú de navegación, haga clic en el icono de la campana (Notificaciones) para realizar un seguimiento del archivo que se está generando.
  2. Cuando alcance el "100%", el informe se descargará automáticamente.
  3. R21 se descarga como un archivo comprimido (ZIP). Al extraer el archivo, verá tres hojas de cálculo:
  • r21-success: El informe principal con todos los datos.
  • r21-status: Un archivo técnico sobre el estado de la generación.
  • r21-error: Enumera cualquier error potencial en el proceso de generación.


  1. Abra el r21-success para comenzar su análisis.


Cómo leer el informe



El r21-success contiene su informe detallado. Cada línea representa un día para un colaborador y muestra exactamente lo que sucedió.

Columna(s)

¿Qué representa la información?

Consejos de auditoría (Su gerencia)

Empleado, Fecha, Ubicación...

Identificación del empleado y fecha exacta de la transacción.

Te permite filtrar el análisis por día o empleado específico.

Madurez

Muestra la fecha de vencimiento (fecha límite) de ese saldo específico, según las normas del banco.

Utilice esta fecha para asegurarse de que las compensaciones se realicen antes de la fecha límite.

H. Extra, Retraso, H. Ausencia, etc.

Detalla todas las entradas (eventos) que ocurrieron durante el día y que, según sus reglas, deben incluirse en el banco de horas .

Auditoria: Se o colaborador teve "H. Atraso" de 10:48, esta é a causa do débito no banco.

Balance

Este es el importe final (crédito o débito) que se registró en el banco de horas ese día. Es el resultado de los eventos.

Transparência: É o valor da transação diária. Se o colaborador teve 10:48 de atraso, o "Saldo" lançado no banco foi "-10:48".

¿Aprobado?

Confirme si la transacción "Saldo" ha sido validada y registrada en los registros del banco.

«Aprobado» significa que el saldo se ha abonado. «Sin saldo/evento el día» indica que no hubo ninguna transacción bancaria ese día. «Rechazado» significa que se retiró del banco y aparece en el extracto.


R21 es la herramienta clave para optimizar de su banco de horas. Con ella, tendrá total transparencia sobre cada evento que conforma el saldo final de sus empleados, lo que facilita la verificación y la gestión de la nómina.


Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en el de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp.

Actualizado el: 22 de mayo de 2026

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