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I05 - Cómo registrar avisos de guardia de forma masiva

La gestión de los horarios de guardia y disponibilidad requiere precisión y rapidez. Para facilitar este proceso, Pontotel ofrece la importación de información sobre disponibilidad a través de i05, lo que permite registrar varios periodos de aviso de disponibilidad simultáneamente mediante una hoja de cálculo.


En este artículo aprenderás:

  • ¿Qué es el servicio de guardia?
  • Cómo descargar y completar la plantilla de hoja de cálculo;
  • Cómo realizar la importación.


¿Qué es el servicio de guardia?


O Regime de Sobreaviso ocorre quando o colaborador permanece em sua própria residência (ou à distância), aguardando a qualquer momento o chamado para o serviço.
Durante esse período, mesmo que não esteja trabalhando efetivamente, o colaborador tem sua liberdade de locomoção restrita em prol da empresa. Por isso, as horas de sobreaviso são remuneradas de forma diferenciada e não se confundem com a jornada de trabalho padrão.
Ao importar esses dados na Pontotel, o sistema processará automaticamente essas ocorrências para o cálculo correto na folha e no banco de horas.


Cómo acceder al importador y descargar la plantilla de hoja de cálculo


  1. En el menú de navegación del sitio web de administración, seleccione la Informes y registros.
  2. En la lista "importadores", seleccione la opción I05 - Importadores de archivos.
  3. Rellene los filtros del importador


  • En "tipo de importación", seleccione la opción "En llamadas".



  • A continuación, seleccione la extensión de archivo deseada para descargar la plantilla de hoja de cálculo para completar la información.



💡 Consejo: Elige la .xlsx. Es la más segura, ya que elimina la necesidad de configurar manualmente las celdas y evita errores de importación. El formato CSV carece de formato visual, y el formato .xls, más antiguo, requiere ajustes que, si se ignoran, pueden dañar tus datos.


Cómo completar la plantilla de hoja de cálculo



  1. Rellene las columnas correctamente:
  • PIN: El número de identificación único del empleado en el sistema. Se puede encontrar en el expediente del empleado.
  • Fecha de inicio: El día al que se refiere el período de guardia (formato DD/MM/AAAA).
  • Servicio de guardia las 24 horas: Marque con una "S" si el servicio de guardia es durante todo el día.
  • Inicio del estado de guardia: Hora en que el empleado entró en estado de guardia (formato HH:MM).
  • Fin del estado de guardia: Hora en que el empleado dejó de estar de guardia (formato HH:MM).


  1. Tras completar la hoja de cálculo según el objetivo definido, guarde el archivo. Si utiliza Excel, haga clic en "Archivo" y luego en "Guardar", o pulse CTRL + S.


Cómo cargar la hoja de cálculo completa


  1. Vuelva al sitio web de administración, en la misma ubicación indicada en el punto 1, y seleccione nuevamente la opción **I05 - Importadores de archivos**. Haga clic en el botón "Adjuntar" y seleccione el archivo en su computadora con la información que ingresó.



  1. Para finalizar, haga clic en Importar.



  1. Por favor, espere a que finalice el proceso de importación de la hoja de cálculo.
  2. Una vez finalizado el proceso, se generará un informe con los comentarios sobre la importación. Asegúrese de que el usuario se haya creado, actualizado o desactivado.


La importación masiva de información sobre disponibilidad es otra función diseñada para transformar la rutina de recursos humanos. Al automatizar este proceso, se eliminan las tareas manuales repetitivas y se garantiza una mayor seguridad y precisión en el procesamiento de nóminas.


Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en el sitio web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp.

Actualizado el: 21 de mayo de 2026

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