R29 - Cómo generar el informe de gestión banco de horas

El informe R29 de Pontotel es una herramienta esencial para el seguimiento y análisis práctico y detallado de los saldos banco de horas de los empleados. Presenta información completa sobre los saldos acumulados, los saldos compensados ​​y el saldo final de cada empleado.

Cómo generar el informe R29

1. En el menú de navegación del sitio web de administración, seleccione la Informes y registros.

2. Seleccione la opción "Informe de gestión banco de horas".

3. Configura los filtros

• Seleccione los criterios de filtro según sus necesidades. Puede seleccionar por lugar de trabajo, empleador o empleado.
• A continuación, especifique la competencia deseada, indicando el mes y el año.
• Si desea información sobre los saldos de los empleados que dejaron la empresa durante el mes, marque la opción "mostrar empleados que dejaron la empresa este mes".
• Si lo desea, marque la opción "enviar resultados del informe por correo electrónico" para recibir el archivo directamente en la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de usuario.
• Para incluir una columna extra que contabilice los saldos Banco de horas pertenecientes a períodos (ventanas) que ya han cerrado pero que aún no han sido compensados ​​o liquidados, habilite la opción "Mostrar saldos no compensados ​​de ventanas vencidas".

Cómo descargar el informe

Tras hacer clic en "generar Excel", la plataforma procesará el informe en segundo plano.

1. Haz clic en el icono de la campana (Notificaciones) en la esquina inferior izquierda de la pantalla para seguir la generación del archivo.

2. Cuando el estado cambie a "100%", su informe aparecerá en la de informes completados.

3. El archivo R29 se descarga como un archivo comprimido (ZIP). Al extraerlo, verá tres hojas de cálculo:

• r29-success: El informe principal con todos los datos.
• r29-status: Un archivo técnico sobre el estado de la generación.
• r29-error: Enumera los posibles errores en el proceso de generación.

4. Abra el r29-success para comenzar su análisis.

📖 Cómo leer el informe (R29)

El Informe R29 es la herramienta ideal para monitorear el estado del banco de horas de su equipo. Para interpretarlo correctamente, concéntrese en los siguientes campos:

1. Datos de identificación: Las primeras columnas identifican al empleado, su código interno, lugar de trabajo y grupo, lo que garantiza que pueda localizar rápidamente a quién se está analizando.
2. Mes actual: Muestra el saldo (positivo o negativo) generado exclusivamente durante el mes de referencia del informe. Es el resultado de la relación entre el trabajo realizado por el empleado y las expectativas para dicho período.
3. Saldo del mes anterior: Indica el importe arrastrado del mes inmediatamente anterior. Sirve para mostrar cómo se encontraba el saldo del banco de horas al inicio del período actual.
4. Saldo de ventanas vencidas (¡Nueva columna!): Esta es la gran novedad. Aquí, el sistema muestra los saldos correspondientes a los ciclos (ventanas) que ya han expirado pero aún no se han liquidado. Esta columna ofrece total transparencia, permitiéndole ver exactamente qué está pendiente de períodos anteriores.
5. Saldo bancario total: Este es el "saldo final" consolidado. Suma el saldo del mes actual, el del mes anterior y cualquier período vencido, mostrando el número total de horas que el empleado tiene disponibles en la fecha en que se genera el informe.
6. Fecha de vencimiento: Una vista predictiva que ayuda a los gerentes a planificar al mostrar los importes que vencerán en los próximos meses.
7. Liquidación: Si se ha efectuado el pago (venta) de horas o la cuenta bancaria se ha saldado por acuerdo, estos importes aparecerán en esta columna para garantizar que el saldo final sea siempre correcto.

El informe R29 es una solución práctica para quienes desean supervisar de cerca banco de horas de su equipo. Utilice este informe periódicamente para garantizar un control eficiente y actualizado de los saldos, evitando sorpresas y facilitando la gestión de las horas de trabajo y la compensación.

Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en el sitio web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp.

Actualizado el: 21 de mayo de 2026