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R15 - Cómo generar un informe de corrección de puntos

O R15 - Relatório de correção de pontos é uma ferramenta de auditoria essencial para a sua gestão. Ele permite que você visualize um histórico detalhado de todas as alterações manuais (inclusões, edições ou exclusões) realizadas nos pontos dos colaboradores.
Este relatório é fundamental para entender:

  • La persona que realizó el cambio (el usuario).
  • Cuando se realizó el cambio.
  • ¿Qué ha cambiado (los datos antiguos y los datos nuevos)?


Cómo generar el informe R15


  1. En el menú de navegación del sitio web de administración, seleccione la Informes y registros.
  2. En la lista de Informes (a la derecha), seleccione la opción R15 - Informe de corrección de puntos
  3. Define los filtros para tu consulta:
  • Filtro principal: Puede filtrar por lugares de trabajo, empleadores o grupos.
  • Periodo: Seleccione el rango de fechas (inicio y fin) en el que se realizaron las correcciones.


  1. Si lo desea, utilice las opciones adicionales para refinar su búsqueda:
  • Filtrar por la fecha en que se modificó la hora: centra la búsqueda en las correcciones realizadas dentro de un período específico, independientemente del día en que se registró la hora.
  • Mostrar la ubicación del punto modificado: Incluye el nombre del lugar de trabajo (departamento/equipo) al que pertenecía el punto antes de ser corregido.
  • Mostrar el empleador del registro de tiempo modificado: Agrega la información del empleador (CNPJ) al que estaba vinculado el registro de tiempo.
  • Mostrar la ubicación del empleado en lugar de la ubicación del reloj de ficharla ubicación de trabajo actualmente en lugar de la ubicación donde se registró la entrada del reloj de fichar.


  1. Haz clic en Generar Excel.



Cómo descargar el informe generado


Tras hacer clic en "Generar", la plataforma procesará el informe en segundo plano.


  1. En el menú de navegación, haga clic en el icono de la campana (Notificaciones) para realizar un seguimiento del archivo que se está generando.
  2. Cuando alcance el "100%", el informe se descargará automáticamente.
  3. Si la descarga no se inició automáticamente, haga clic en el nube (descarga) que aparece junto al nombre del informe para descargar el archivo de Excel (XLSX) a su ordenador.


Cómo leer el informe


El archivo R15 se descarga como una hoja de cálculo (Excel/XLSX), y cada fila representa un evento de corrección de puntos. Una lectura precisa permite auditar la evolución acciones de gestión realizadas en la nómina.



Concéntrese en interpretar las siguientes columnas de la hoja de cálculo:

Columna(s)

¿Qué representa la información?

Consejos de auditoría (Su gerencia)

Fecha del punto y tipo

Indican qué punto se modificó (por ejemplo, entrada, salida, pausa, etc.) y en qué día.

Te permite identificar si las correcciones se concentran en un tipo específico de punto (por ejemplo, siempre al regresar de una pausa).

Usuario

Mostra quem realizou a alteração. Se o campo estiver preenchido (ex: Matheus Lucas Rh), a correção foi manual.

Monitore: Se houver correções em massa, verifique se o usuário que as executou tinha a permissão adequada.

Fecha de operación

Indica la acción exacta que se llevó a cabo.

Identifique padrões: Se a "Operação" for sempre "Ponto adicionado" em um local, pode haver um problema de registro nos coletores desse time.

Razón

Explique el motivo del cambio (por ejemplo, corrección manual, creación basada en la rutina registrada del empleado, etc.).

Foque na rastreabilidade: Garanta que todos os lançamentos manuais tenham um motivo que justifique a intervenção.

Corrección automática

Indica si la corrección fue realizada automáticamente por el sistema (valor "Sí") o si fue una intervención manual (campo en blanco).

O valor "Sim" geralmente está ligado à funcionalidade de Correção Automática de Pontos, que ajuda na prevenção de erros.


💡 Consejos para tu gestión:


  • Identificar patrones de ajuste: Utilice el informe R15 para comprobar si las correcciones se concentran en el mismo grupo de empleados, en el mismo lugar de trabajo o en el mismo tipo de error (por ejemplo, falta constante en los registros de salida). Esto ayuda a identificar la necesidad de capacitación o mejoras en los recolectores de datos. Las pestañas **Clasificación de lugares de trabajo** y **Clasificación de empleados** del informe R15 facilitan este análisis.
  • Supervise el desempeño del personal de RR. HH. y de los gerentes: verifique quién realiza los cambios (columna "Usuario"), la frecuencia y el tipo de corrección. Esto garantiza que se cumpla internamente la política de transparencia en la gestión del tiempo y la asistencia.


Con R15, usted tiene control total sobre los cambios en el registro de assistencia, lo que garantiza la seguridad y la transparencia de su gestión y facilita las auditorías.


Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en el sitio web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp.

Actualizado el: 22 de mayo de 2026

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