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R03 - ¿Cómo generar el informe de horarios de empleados por puesto de trabajo?

El informe R03 de Pontotel permite visualizar de forma organizada todos los horarios de trabajo asignados a los empleados. Es una herramienta fundamental para controlar la distribución del equipo, analizar la cobertura de turnos y supervisar el cumplimiento de los horarios de trabajo planificados.


Cómo generar el informe R03


  1. En el menú de navegación del sitio web de administración, seleccione la Informes y registros.


  1. Seleccione la opción "R03 - Informe de horarios de empleados".


  1. Configurar los filtros.



  • Elija los criterios de filtro según sus necesidades. Puede seleccionar por lugares de trabajo, empleadores, empleados o grupos.
  • Si lo desea, marque la opción "enviar resultados del informe por correo electrónico" para recibir el archivo directamente en la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de usuario.


  1. Haz clic en "Generar Excel" para comenzar a procesar el informe.


  1. En el menú de navegación, haga clic en el icono de la campana (Notificaciones) para realizar un seguimiento del archivo que se está generando.


  1. Cuando alcance el "100%", el informe se descargará automáticamente.


Comprenda el informe


Una vez descargado, recibirá un archivo comprimido (.zip) que contiene tres archivos:


  • Éxito (informe principal): Esta hoja de cálculo presenta, en detalle, el horario de trabajo asignado a cada empleado en cada lugar de trabajo, con el nombre del horario, el formato, la fecha de inicio del horario para el empleado y un desglose de las horas de trabajo para cada día.



  • Estado: Hoja de cálculo que resume el estado de procesamiento por empleado, indicando si el empleado se incluyó en la generación del informe.
  • Errores: Esta hoja de cálculo enumera las inconsistencias o problemas detectados durante el procesamiento que impidieron la inclusión de ciertos colaboradores en el informe. Esto permite analizar y corregir los registros necesarios antes de un nuevo intento.


El informe R03 es una solución práctica y completa para quienes necesitan realizar un seguimiento de los horarios de los empleados, garantizando la transparencia y la eficiencia en la gestión de equipos.


Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en el sitio web de administración o a través de WhatsApp

Actualizado el: 22 de mayo de 2026

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