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Cómo sincronizar la aplicación de gestión

Mantener sincronizada la aplicación Pontotel Gestão es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y la integridad de los registros. La sincronización garantiza que todos los datos de la aplicación estén alineados con el sistema en línea.


La aplicación se sincroniza automáticamente cada vez que se abre. Sin embargo, si se producen cambios en la información de registro o ajustes en las hojas de horas directamente en el sistema, recomendamos realizar una sincronización manual para garantizar que toda la información esté actualizada en la aplicación.


Guía paso a paso para sincronizar la aplicación.


1. Acceder al menú

En la pantalla de inicio de la aplicación, localiza el icono de perfil, situado en la esquina superior derecha de la pantalla.



2. Pulsa en “sincronizar”

En el menú que se abre, pulsa "sincronizar".



3. Por favor, espere a que se sincronice.


  • Por favor, espere mientras la aplicación se conecta al sistema en línea y actualiza los datos.
  • Este proceso puede tardar unos segundos, dependiendo del número de registros y de la conexión a internet.
  • La pantalla de sincronización se cerrará automáticamente cuando finalice.



⚠️ Advertencia: Si observa información desactualizada o contradictoria, realice una sincronización manual antes de abrir un ticket de soporte.


Mantener sincronizada la aplicación Pontotel Gestão es fundamental para garantizar la fiabilidad de los registros y la integración con el sistema. Esto evita la pérdida de datos y agiliza el control de la planificación del trabajo.


Si aún tienes preguntas o necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en la página web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp .

Actualizado el: 19 de noviembre de 2025

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