Cómo restringir el seguimiento del tiempo mediante geolocalización (valla virtual)
Una valla virtual permite limitar el registro de asistencia y puntualidad a un radio específico alrededor del lugar de trabajo . Esta configuración garantiza un mayor control y precisión de los registros, evitando fichajes realizados fuera del área definida.
Si la valla virtual está activa y el empleado intenta fichar fuera de la dirección laboral vinculada a su registro, el sistema bloqueará el fichaje y mostrará una notificación informándole de que se encuentra fuera de la zona permitida.
Este proceso sigue las directrices establecidas por la legislación vigente, incluida la Ordenanza N° 671 del Ministerio de Trabajo.
Cómo configurar una valla virtual
Añade la dirección del lugar de trabajo
- En el menú superior, haz clic en Inscripciones y luego selecciona la Lugar de trabajo .

- Seleccione y edite la ubicación deseada o cree un nuevo lugar de trabajo. En el registro de ubicación, complete la dirección en el campo sobre el mapa, como se indica en la imagen a continuación.

- Al escribir la dirección, aparecerá una lista desplegable con sugerencias basadas en la base de datos. Seleccione la dirección correcta para que los campos adicionales se completen automáticamente. Finalmente, introduzca el número de la casa para completar el registro.

Ajustar el registro del empleado.
- En el menú superior, haga clic en Registros y luego seleccione la Empleado .

- En el historial del empleado, en la sección “ Configuración de tiempo, asistencia y beneficios ”.
- Desactivar la opción " registrar entrada y salida en cualquier lugar de trabajo ".

Configure el perfil del colector para la aplicación BatePonto.
- En el menú superior, haga clic en Gestión y luego seleccione la Coleccionistas .

- En la nueva pantalla, vaya a la de perfil de coleccionista y cambie la categoría a aplicación de registro (que se refiere a la configuración de la aplicación BatePonto). A continuación, seleccione el perfil de coleccionista deseado y haga clic en el icono del lápiz para **editar** el perfil.

- En la sección "opciones de ubicación", seleccione la "habilitar ubicación .
- Define el radio de distancia para fichar la entrada y salida desde la dirección del lugar de trabajo.

- En la sección "Opciones de gobernanza", desactive la opción " Permitir marcar fuera del lugar de trabajo" .

Ajuste los colectores existentes a los que desea aplicar la cerca virtual
- En el menú superior, haga clic en Gestión y luego seleccione la Coleccionistas .
- Esta vez, en "gestión de cobradores", permanezca en la de cobradores y cambie la categoría a solicitud de registro (refiriéndose a la configuración de la aplicación BatePonto).

- En la lista de coleccionistas, seleccione el coleccionista deseado y haga clic en editar.

- Cambie el perfil del recopilador al que tenga configurada la restricción.

- Si has editado el perfil existente, simplemente confirma que el recopilador está correctamente vinculado a ese perfil.
- La restricción de ubicación se aplica únicamente a los registros realizados a través de la BatePonto . Los registros realizados a través de BatePonto Web (ordenador) o la aplicación Pontotel Gestão no tienen esta restricción.
- La validación de geolocalización depende del GPS del dispositivo del empleado . Pontotel no es un GPS y no lo activa automáticamente. Solo lee las coordenadas que el dispositivo proporciona al registrarse. Si la ubicación está desactivada, se deniega el permiso o la ubicación es incorrecta, no se podrá validar la valla virtual y el punto podría bloquearse o marcarse fuera del área. Indique a los empleados que mantengan el GPS activado permiso de ubicación a la aplicación (Android/iOS: Ajustes → Aplicaciones → Pontotel → Ubicación → «Permitir al usar la aplicación» o «Siempre»).
Con esta configuración, se asegura de que los registros de tiempo y asistencia se realicen únicamente dentro de la ubicación definida, lo que proporciona un mayor control y seguridad en el proceso de control horario.
Si aún tienes preguntas o necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en la página web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp .
Actualizado el: 13 de enero de 2026
¡Gracias!
