Cómo generar el informe de usuario
La gestión de permisos y accesos de usuarios es una tarea fundamental para el departamento de Recursos Humanos. Para facilitar esta auditoría, Pontotel permite generar una hoja de cálculo completa con todos los datos de los usuarios registrados, sus niveles de acceso y su estado de seguridad.
En este artículo aprenderás:
- Cómo generar la hoja de cálculo del usuario;
- ¿Qué significa cada columna del informe?.
Cómo generar el informe
- En el menú de navegación del sitio web de administración, abra el Admin y haga clic en la Usuarios.
- En la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en el botón " Hoja de cálculo del usuario "

- El sistema generará un archivo Excel (.xlsx) que contendrá todos los usuarios de la base de datos.
Comprender las columnas de la hoja de cálculo
Al abrir el archivo, encontrará varias columnas que detallan la configuración de cada cuenta. A continuación, se explica el significado de cada una:
Columna | Descripción |
NOMBRE | Nombre completo del usuario registrado. |
CORREO ELECTRÓNICO | Correo electrónico utilizado para iniciar sesión y recibir comunicaciones. |
PERMISO | Defina el nivel de acceso (por ejemplo, RRHH, Gerente, Empleado). |
ACTIVO | Indica si el usuario tiene acceso concedido (Sí) o bloqueado (No). |
LUGARES DE TRABAJO | ¿Qué unidades o ubicaciones tiene permiso para ver este usuario?. |
ACCESO A | Filtros de visibilidad (por ejemplo, "Todos" o grupos específicos). |
Fondo de Pensiones de Canadá | Documento de identificación del usuario. |
EMPLEADO ASOCIADO | Muestra qué registro de empleado está vinculado a este usuario. |
CÓDIGO | El identificador único o PIN del usuario en el sistema. |
LÍDER DIRECTO | Indica quién es el supervisor inmediato asociado a este perfil. |
TELÉFONO | Número de contacto registrado. |
ACTIVAR MFA | Indica si la autenticación de dos factores (seguridad adicional) está habilitada. |
PERMISO PERSONAL | módulo de Perfil Dual. Es para usuarios con funciones de gestión que utilizan la misma cuenta de usuario para el control horario y de asistencia. |

- Auditoría de acceso: utilice esta hoja de cálculo periódicamente para comprobar si los antiguos empleados siguen figurando como "Activos" y, si es necesario, desactívelos en el menú de usuario.
- Seguridad (MFA): Preste atención a la columna de MFA. Recomendamos que los usuarios con de RR. HH. y administrador mantengan esta opción activada para garantizar la protección de los datos de la empresa. Para activarla, acceda a la configuración avanzada durante la edición del usuario.
La hoja de cálculo de usuarios es una herramienta esencial para mantener la seguridad de tu cuenta y la organización de tu departamento de recursos humanos. Con ella, tendrás una visión completa de todos los accesos en un solo lugar, lo que garantiza que los permisos se ajusten siempre a las directrices de tu empresa y facilita las auditorías rápidas.
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Actualizado el: 22 de mayo de 2026
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