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Cómo editar un usuario

Editar la información de un usuario es esencial para mantener los datos actualizados en Pontotel, ya sea para corregir datos personales, cambiar permisos, restablecer contraseñas o actualizar el correo electrónico de acceso. El procedimiento es sencillo y rápido.


Paso a paso


1. Acceda a la pantalla de usuario.


En el menú superior del sitio web de administración , haga clic en administrador y luego en usuarios .



2. Localice al usuario deseado.


Utilice la barra de búsqueda o los filtros disponibles para encontrar el usuario que desea editar.



3. Haz clic en el icono de edición.


Al seleccionar el usuario, se abrirá un menú. Haga clic en el icono del lápiz para abrir la pantalla de edición.



4. Modifique la información necesaria.


En la pantalla de edición, ajuste los campos según sea necesario:


  • Nombre, correo electrónico, CPF (número de identificación fiscal brasileño) o contraseña de acceso
  • Permisos de acceso (RRHH, gerente, supervisor, empleado, etc.)
  • Obtén más información sobre los permisos en este artículo .
  • Enlace a lugares de trabajo o departamentos
  • Asociar un registro de empleado con un usuario.



5. Guarda los cambios.


Después de revisar y modificar los datos, haga clic en "guardar" para aplicar los cambios.




⚠️ Advertencia: Los cambios realizados en los datos de usuario se aplicarán de inmediato. Al actualizar el correo electrónico, recuerde informar al empleado de la nueva dirección para evitar problemas de acceso.



Mantener actualizada la información de registro de los usuarios es una práctica importante para garantizar la seguridad y la eficiencia al usar la plataforma.


Si tienes alguna duda sobre la edición o encuentras alguna dificultad, contacta con el soporte de Pontotel a través de WhatsApp . ¡Nuestro equipo está listo para ayudarte!

Actualizado el: 8 de agosto de 2025

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