Artículos sobre: ​​Registros de asistencia y horario

Cómo desactivar el seguimiento de tiempo por foto o voz (individual o masivo)

Si su empresa ha decidido cambiar su política de seguridad de control horario y ya no requerirá archivos adjuntos de fotos o audio, puede desactivar esta función.

Esta configuración puede gestionarse individualmente o para varios colaboradores al mismo tiempo.


Cómo deshabilitar para un colaborador


  1. En el menú de navegación del sitio web de administración, abra el Registros y seleccione la Empleados.


  1. Utilice los filtros para localizar al colaborador deseado y haga clic en el del lápiz (Editar) en la columna "Acciones".



  1. Durante el proceso de registro, diríjase a la Configuración de tiempo y asistencia y beneficios.


  1. Busque la sección sobre cómo registrar puntos y notas.


  1. Elige la opción que deseas desactivar:
  • Para desactivar el registro de fotos: Desmarque la opción "Registrar tiempo con foto en la aplicación (dispositivos móviles)" y/o "Registrar tiempo con voz en Pontotel web (ordenador)".
  • Para desactivar la grabación de voz: Desactive la opción "Grabar tiempo con voz" en la aplicación.


  1. En la parte inferior de la página, haga clic en guardar.



Cómo deshabilitar la función para múltiples colaboradores


Para que la gestión herramienta Cambios múltiples para desactivar la función para todos a la vez.


  1. En el menú de navegación del sitio web de administración, abra el Registros y seleccione la Empleados.


  1. Haz clic en el menú de opciones ( de tres puntos) y elige Cambios múltiples.



  1. Seleccione las ubicaciones, los empleados o los grupos que recibirán el cambio.



  1. En un lateral de la pantalla verá la sección de puntos y notas. **Desmarque las opciones**mencionadas anteriormente, según sus necesidades.



  1. Ve al final de la página y haz clic en Guardar.


💡 Consejo: ¿Quieres saber más sobre «Cambios múltiples»? Para obtener una guía detallada paso a paso sobre cómo usar esta función para actualizar otros datos de forma masiva, consulta nuestro artículo: Cómo actualizar datos de varios empleados con Cambios múltiples.


¡Listo! Ya sea individualmente o en grupo, a partir de la próxima vez que los empleados inicien sesión en la aplicación, el sistema ya no solicitará fotos ni audios adjuntos al fichar.


Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en el sitio web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp.

Actualizado el: 22 de mayo de 2026

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