Cómo configurar y usar las pausas preasignadas
As pausas pré-assinaladas permitem que a Pontotel insira automaticamente os horários de pausa e retorno de pausa na registro de assistencia dos colaboradores, sem a necessidade de registros manuais durante a jornada.
Essa funcionalidade é especialmente útil para empresas em que os colaboradores registram apenas a entrada e a saída do expediente, garantindo que os intervalos obrigatórios sejam considerados corretamente nos cálculos da jornada.
Actualmente, la plataforma ofrece tres formas de rellenar automáticamente los descansos:
- Basado en el viaje programado.
- Por el trabajo realizado.
- A través del viaje adaptativo.
Cada persona tiene un comportamiento diferente a la hora de determinar la duración y la ubicación de los descansos a lo largo de la jornada laboral.
¿Cómo funcionan las pausas preseleccionadas?
Cuando se habilita esta función, el sistema analiza los registros realizados por el empleado y, si no hay horas de inicio y finalización para los descansos, incluye automáticamente estas entradas en el registro de assistencia .
Requisitos previos para el uso de pausas preasignadas
Antes de configurar la regla de cálculo, es necesario habilitar la funcionalidad en el perfil del empleado.
- Vaya a Registros > Empleados.
- Seleccione el colaborador deseado.
- Haz clic en editar.
- Acceda a la de Configuración de tiempo, asistencia y beneficios.
- opciónregistrar pausas preasignadas"
Sin esta configuración, el sistema no insertará automáticamente pausas, incluso si la regla de cálculo está configurada.
Cómo configurar pausas preasignadas
La configuración se realiza utilizando la regla de cálculo empleada por la empresa.
- Vaya a Reglas > Cálculo.
- Edita la regla deseada.
- Localice la sección "Descansos durante la jornada laboral (hora de las comidas)".
- Configura los límites de horas de trabajo y los descansos que desees.
- Seleccione el comportamiento de autocompletado para las pausas.
Tipos de pausas preasignadas
Pontotel ofrece tres comportamientos diferentes para rellenar automáticamente los descansos.
Descanso durante el período de trabajo programado
Nesse modo, o sistema utiliza exatamente os horários configurados na jornada esperada do colaborador.
Tanto a duração quanto o horário da pausa seguem o planejamento da jornada.
Exemplo:
Jornada cadastrada:
- Entrada: 8:00 AM
- Descanso: de 12:00 a 13:00
- Salida: 17:00
Registro completado:
- Entrada: 8:00 AM
- Salida: 17:00
Resultado:
- Comienza el descanso a las 12:00 p. m
- Regreso del descanso: 13:00
Este es el comportamiento más tradicional y recomendado para las empresas con horarios de trabajo fijos y predecibles.
Descanso por la finalización de la jornada laboral
Nesse modo, o sistema calcula a duração da pausa com base na quantidade de horas efetivamente trabalhadas pelo colaborador.
O horário da pausa é definido utilizando o ponto médio entre a entrada e a saída registradas.
Exemplo:
Registro realizado:
- Entrada: 8:00 AM
- Salida: 14:00
Como o colaborador trabalhou 6 horas, o sistema identifica a faixa correspondente e aplica a duração configurada para esse cenário.
Em seguida, calcula o ponto médio da jornada para posicionar a pausa.
Esse comportamento é indicado para empresas que possuem jornadas variáveis e desejam que a pausa acompanhe a realidade trabalhada pelo colaborador.
Haz una pausa para el viaje adaptativo
A pausa pela jornada adaptativa combina os benefícios dos dois modelos anteriores.
Primeiro, o sistema identifica quanto tempo de pausa deve ser aplicado com base nas horas efetivamente trabalhadas.
Depois, avalia se existe uma jornada prevista para aquele dia.
Se existir uma jornada planejada e o horário da pausa estiver compatível com os registros realizados, o sistema utiliza o horário configurado na jornada.
Caso contrário, posiciona a pausa automaticamente utilizando o ponto médio da jornada trabalhada.
Exemplo 1 - Jornada prevista compatível:
Jornada prevista:
- Entrada: 8:00 AM
- Descanso: de 12:00 a 13:00
- Salida: 17:00
Registro completado:
- Entrada: 8:00 AM
- Salida: 17:00
Resultado:
- Descanso programado de 12:00 a 13:00.
Justificación: el horario previsto encaja perfectamente con el horario laboral real.
Exemplo 2 - Jornada diferente da prevista:
Jornada prevista:
- Entrada: 8:00 AM
- Descanso: de 12:00 a 13:00
- Salida: 17:00
Registro completado:
- Entrada: 7:00 AM
- Salida: 11:30 a. m
Resultado:
O sistema recalcula a pausa utilizando o ponto médio da jornada executada.
Exemplo 3 - Trabalho em folga
Registro realizado:
- Entrada: 8:00 AM
- Salida: 16:00
Como no hay un día de trabajo programado, el sistema utiliza la configuración de las reglas de cálculo y sitúa el descanso en el punto medio de la jornada laboral.
¿Cómo define el proceso de adaptación la duración de la pausa?
La duración de la pausa viene determinada por los rangos configurados en la regla de cálculo.
Ejemplo:
Horas trabajadas | Resultado |
|---|---|
Hasta 4 horas | Sin pausa |
Entre 4 y 6 horas | 15 minutos |
Más de 6 horas | 60 minutos |
Assim, um colaborador que trabalhou 5 horas receberá automaticamente uma pausa de 15 minutos.
Já um colaborador que trabalhou mais de 6 horas receberá uma pausa de 60 minutos, respeitando as configurações da empresa.
¿Cómo determina el sistema el tiempo de descanso?
Quando a jornada adaptativa precisa posicionar a pausa pela jornada executada, o sistema utiliza o ponto médio entre a entrada e a saída.
Após encontrar esse horário intermediário, o valor é arredondado para a hora cheia mais próxima.
Ejemplos:
- Punto medio a las 11:20 → pausa situada a las 11:00.
- Punto medio a las 11:45 AM → pausa situada a las 12:00 PM.
Este comportamiento garantiza una distribución más equilibrada de los descansos a lo largo de la jornada laboral.
Comparación entre modos de pausa preasignados
Modo | Duración del descanso | hora de descanso |
|---|---|---|
Horario de trabajo programado | Definido por el viaje | Definido por el viaje |
Trabajo realizado | Definido por las horas trabajadas | Punto medio del viaje |
Viaje adaptativo | Definido por las horas trabajadas | En el horario laboral previsto, siempre que sea posible; de lo contrario, a mitad de la jornada laboral |
Preguntas frecuentes
¿El sistema inserta la pausa aunque no haya ningún registro de pausa?
Sim. Essa é justamente a finalidade das pausas pré-assinaladas.
Desde que o colaborador tenha registrado entrada e saída e possua a opção de registro automático habilitada, o sistema realizará a inclusão dos apontamentos automaticamente.
¿Qué ocurre si el empleado registra el descanso manualmente?
Nesse caso, nenhuma pausa automática será inserida.
O sistema sempre prioriza os registros realizados pelo próprio colaborador.
¿Esta función afecta al cálculo de las horas extras?
Sí. Los descansos registrados pasan a formar parte automáticamente del registro de assistencia y normalmente se tienen en cuenta en los cálculos de horas de trabajo, banco de horas acumulado, horas extras y otros sistemas de control horario.
¿Quién puede configurar esta función?
Los usuarios con permiso para editar las reglas de cálculo y los registros de los empleados suelen ser administradores, profesionales de recursos humanos y gerentes responsables de configurar la plataforma.
Los descansos preasignados ayudan a automatizar la gestión de los mismos, reduciendo los ajustes manuales en registro de assistencia y garantizando un mayor cumplimiento de las normas de horario laboral de la empresa. Al elegir el modelo más adecuado (horario fijo, horario real o horario flexible), es posible lograr una gestión de descansos más precisa y adaptada a la realidad de los empleados.
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Actualizado el: 15 de junio de 2026
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