Cómo añadir o corregir puntos usando la App de Gestión

Si faltan registros de tiempo o son incorrectos, puede corregirlos o añadirlos directamente a través de la aplicación Pontotel Gestão. El proceso es rápido, seguro y garantiza que el registro de assistencia refleje con precisión el horario laboral del empleado.

Instrucciones paso a paso para corregir o añadir una puntada.

1. Acceda a la aplicación de gestión de Pontotel.

Abre la aplicación en tu dispositivo móvil e inicia sesión .

2. Toca la pestaña “Hoja”.

En el menú inferior opción "Hoja" para ver la lista de colaboradores de su equipo.

3. Seleccione el colaborador deseado.

Busque el nombre del empleado y tóquelo. Luego, toque "ver hoja" para acceder a los registros.

4. Seleccione el día para la corrección o adición.

En el registro de assistencia , pulse el día en que necesite una corrección o un punto nuevo.

5. Si hay una entrada de tiempo incorrecta, elimínela antes de agregar la nueva (opcional).

• Si hay una hora incorrecta para el día, toque la hora que debe eliminarse (por ejemplo, salida a las 7:00 PM).

• En la pantalla de detalles de la hoja de horas, haga clic en "eliminar hoja de horas". El sistema le pedirá que confirme la eliminación.

• Tras eliminar la entrada incorrecta, puede aparecer un mensaje que indique "Entradas incompletas". Esto significa que aún falta completar la entrada del día.

6. Inserte el nuevo punto.

Seleccione el campo de tiempo que desea incluir (por ejemplo, salida). Aparecerá una pantalla donde podrá elegir el tipo de entrada de tiempo (entrada, descanso, regreso o salida) y establecer la nueva hora. Para finalizar, haga clic en "confirmar".

7. Seleccione la justificación del ajuste.

Tras introducir la hora correcta, elige el motivo . Confirma tu selección.

8. Confirme el resumen del nuevo punto.

La aplicación mostrará un resumen de la entrada manual con la hora y la justificación. Si todo es correcto, pulsa "confirmar" para registrarla.

9. Confirme la adición del nuevo registro.

• Se mostrará un mensaje de confirmación que indica que la entrada manual de tiempo se ha registrado en el sistema.

• La hoja se actualizará y la nueva entrada aparecerá en la lista de citas del día, reflejando ya el ajuste realizado.

Corregir o añadir puntos a través de la aplicación Pontotel Gestão es una forma práctica de asegurar la exactitud de registro de assistencia , evitando inconsistencias y facilitando la rutina de todo el equipo.

Si aún tienes preguntas o necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en la página web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp .

Actualizado el: 19 de noviembre de 2025