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R28 - Cómo generar el informe de reducción banco de horas

El informe R28 ofrece una visión general detallada de todos los registros banco de horas realizados por los empleados durante el período seleccionado. Es fundamental para el seguimiento y control de los ajustes de saldo, así como para garantizar la transparencia en la gestión de las horas de los empleados.


Guía paso a paso para generar el informe R28.


1. Acceda al menú de informes.


  • En el menú superior, vaya a administración opción informes y registros .



  • Seleccione la opción " Informe de cancelación banco de horas ".


2. Configure los filtros.



  • Seleccione los criterios de filtro según sus necesidades. Puede seleccionar por lugar de trabajo, empleador o empleado.
  • A continuación, especifique el período deseado rellenando las fechas de inicio y finalización.
  • Si lo desea, marque la opción "enviar resultados del informe por correo electrónico" para recibir el archivo directamente en la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de usuario.


3. Generar el informe


  • Haz clic en "generar Excel" para comenzar a procesar el informe.
  • Sigue el progreso en el centro de notificaciones (icono de campana) situado en el menú superior.



  • Cuando el progreso alcance el 100%, el informe se descargará automáticamente en la carpeta de descargas de su ordenador. Si la descarga no se inicia automáticamente, localice el informe en la cola de notificaciones y haga clic en la línea correspondiente para iniciar una nueva descarga.


Comprenda el informe


Tras su generación, el archivo comprimido (.zip) contendrá las siguientes hojas de cálculo:


  • Hoja de cálculo principal (resultados) : Esta hoja de cálculo recopila los datos de registro principales de los empleados cuyas banco de horas se redujeron durante el período filtrado, detallando cada transacción (como el número de horas reducidas, las fechas y los motivos, cuando estén disponibles). Esta es la hoja de cálculo de referencia para el seguimiento y la verificación de los registros realizados.



  • Hoja de cálculo de errores : Enumera las inconsistencias o problemas detectados durante el procesamiento que impidieron incluir a ciertos colaboradores en el informe. Esto permite analizar y corregir los registros necesarios antes de volver a intentarlo.
  • Hoja de cálculo de estado : Resume el estado del procesamiento por empleado, indicando si el empleado fue incluido en la generación del informe.



Siguiendo estos pasos, podrá generar fácilmente un informe de las deducciones banco de horas realizadas a través de la plataforma Pontotel, obteniendo una visión detallada y consolidada de todas las transacciones ocurridas durante el período. Utilice la información de las hojas de cálculo para supervisar, verificar y ajustar la gestión banco de horas de su equipo.


Si tienes alguna pregunta, detectas alguna inconsistencia o necesitas ayuda para analizar tus datos, nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte. ¡Contáctanos por WhatsApp !

Actualizado el: 17 de septiembre de 2025

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