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¿Qué son los permisos de usuario y cómo puedo agregar nuevos permisos?

Para garantizar que cada usuario tenga acceso exclusivo a la información y las funcionalidades relevantes para su rol, la plataforma ofrece diferentes niveles de permisos. Estos permisos definen las acciones y los datos a los que tiene acceso cada usuario, lo que permite ajustar las funciones administrativas y operativas según las necesidades específicas de cada rol. De esta forma, cada empleado accede únicamente a lo que es relevante para sus actividades diarias. A continuación, se enumeran los permisos predeterminados ya registrados en la plataforma:


  • Recursos Humanos: El permiso de Recursos Humanos es el más completo, ya que permite la gestión total del sistema con acceso completo a todos los datos de los empleados. También permite la configuración de perfiles de empleados y el acceso sin restricciones a todas las funcionalidades de gestión de la plataforma. Este permiso se recomienda para profesionales de Recursos Humanos o administradores del sistema.
  • Administrador: El permiso de administrador ofrece una visión más amplia, permitiéndole gestionar y ver información de puestos de trabajo o grupos específicos. Sin embargo, el acceso a la sección de registro de la plataforma está restringido.
  • Supervisor: El permiso de Supervisor permite monitorizar el equipo, definido por las ubicaciones o grupos seleccionados en el perfil del usuario. El supervisor puede ver los datos de los empleados a su cargo y acceder a informes, con permisos similares a los de Recursos Humanos y Gerente, pero con mayores restricciones.
  • Empleado: Este perfil está destinado a empleados que solo necesitan fichar al entrar y salir del trabajo y, ocasionalmente, consultar su propio registro de horas. No tienen acceso a los datos ni a la configuración de otros empleados.
  • Registro de usuario colectivo : Este permiso es exclusivo para el acceso al sitio web o la aplicación de Bateponto, funcionando como acceso compartido entre dispositivos donde varios empleados registrarán su tiempo y asistencia. Se puede entender como un "usuario colectivo".


Guía paso a paso para crear un nuevo permiso.


Si su empresa necesita permisos personalizados, puede registrarlos fácilmente directamente en la plataforma. Siga las instrucciones paso a paso que aparecen a continuación para crear nuevos permisos o ajustar el acceso a los permisos existentes según las necesidades específicas de su organización:


  1. Acceda al módulo


En el menú superior del sitio web de administración, seleccione "Administrador" . A continuación, haga clic en Permisos . En la pantalla de permisos, verá una lista de los permisos ya creados.

Iniciar un nuevo registro


Haz clic en agregar nuevo permiso.



Introduzca la información principal.



  • Nombre: Defina un nombre para este permiso.
  • Tipo de acceso: Determine el nivel de acceso que tendrá este permiso dentro del sistema.
  • Acceso a datos de todos los centros de trabajo : Permite al usuario ver información de todos los empleados registrados, respetando los permisos definidos para el perfil.
  • Acceso a datos específicos del lugar de trabajo: Permite al usuario ver información únicamente de los empleados vinculados a los lugares de trabajo o grupos seleccionados en su perfil. Este tipo de acceso es ideal para restringir la visibilidad de la información, garantizando que el usuario solo tenga acceso a los datos relevantes para su área o sector.
  • Acceso solo a los propios datos : El usuario solo podrá ver sus propios datos, respetando los límites de los permisos generales definidos en el sistema, que se detallarán más adelante.
  • Descripción del permiso: Un resumen conciso para identificar rápidamente el propósito y el alcance del permiso.


  1. Define los permisos generales.


Aquí debe definir el nivel de acceso para cada funcionalidad del sistema. Las funcionalidades se subdividen en ocho secciones: registros, banco de horas , bloqueo, aprobaciones, administración, monitoreo, entradas y actividades.


4.1. Niveles de acceso


Para cada función disponible en el sistema, encontrará tres opciones de configuración:


No se ha seleccionado ningún campo: Si no se selecciona ningún campo, el usuario no tendrá acceso a la funcionalidad y esta no se mostrará en el sistema.



Opción "Ver": Al habilitar esta opción, el usuario podrá ver y acceder a la funcionalidad, pero sin permiso para realizar cambios o ediciones.



Opción «Crear/Editar»: Al seleccionar esta opción, se incluirá automáticamente el permiso de «visualización». Con este nivel de permisos, el usuario podrá crear nuevos registros o editar la información disponible.



Opción "Eliminar": Al habilitar esta última opción, el usuario tendrá acceso completo a la funcionalidad, pudiendo ver, crear y editar registros, así como eliminarlos.



Configure cada función de acuerdo con las necesidades de acceso y autonomía de cada perfil de usuario.



Los permisos garantizan que los empleados solo tengan acceso a las funcionalidades e información relevantes para sus responsabilidades, lo que promueve una gestión más segura, eficiente y personalizada. Con una configuración bien planificada, es posible asegurar que cada usuario desempeñe sus funciones de forma productiva, evitando el acceso no autorizado y reforzando la protección de los datos de la empresa. Recuerde revisar periódicamente los permisos para garantizar que siempre se ajusten a las necesidades y a los cambios en el flujo de trabajo.


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Actualizado el: 8 de agosto de 2025

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