E04 - Cómo exportar audio y vídeo de las hojas de horas de los empleados
El E04 - Audio y video de los registros de tiempo de los empleados es una herramienta esencial para la seguridad de su gestión . Permite exportar un archivo con todos los archivos multimedia (fotos y audio) capturados al entrar y salir los empleados.
A diferencia de los informes de hojas de cálculo, E04 genera un archivo comprimido que contiene un paquete de archivos, ideal para auditorías visuales y validación de identidad.
Cómo generar el informe
- En el menú principal, vaya a Administración y haga clic en Informes y registros .
- En la lista de informes (a la derecha), desplácese hasta la sección "Exportaciones" y seleccione E04 - Audio e imagen de las hojas de horas de los empleados .
- Define los filtros para tu búsqueda:
- Filtro principal: Seleccione las ubicaciones de trabajo o los empleados que desea auditar.
- Periodo: Define las fechas de inicio y fin de la consulta.
- Haga clic en el botón verde Exportar archivo .
Cómo descargar el archivo generado
- Después de solicitar la exportación, el sistema procesará los datos en segundo plano.
- Espere unos instantes y haga clic en el icono de la campana (Notificaciones) en la esquina superior derecha de la pantalla. Cuando el estado alcance el "100%", el informe aparecerá en la lista de informes completados .
- Haga clic en el de nube (descarga) junto al nombre E04 si la descarga no comienza automáticamente.
- El sistema descargará un archivo comprimido (en .ZIP ) a su computadora.
Cómo leer el informe
Al abrir el archivo ZIP descargado, encontrará el contenido multimedia organizado. A continuación, le explicamos cómo interpretarlo:
Tipo de archivo | ¿Qué representa la información? | Consejos de auditoría (Su gerencia) |
Imágenes (JPG) | Estas son las fotos capturadas por la cámara (de un celular o computadora) en el momento exacto en que se registra el punto. | Validación visual: Abra los archivos para confirmar que la persona que registró su entrada es efectivamente el empleado. Útil para identificar fraudes. |
Audio (MP3) | Estas son las grabaciones de voz capturadas (si la función de grabación de voz está habilitada). | Verificación: Escuche el audio para validar la identidad o verificar el comando de voz utilizado. |
Organizar carpetas | Los archivos generalmente están separados en carpetas con el nombre, la fecha y el tipo de archivo. | Velocidad: utilice la función de búsqueda de su sistema operativo dentro de la carpeta extraída para encontrar rápidamente los medios de un día específico. |
El E04 ofrece la posibilidad de exportar evidencia documental visual y auditiva de los registros de horario y asistencia del sistema, garantizando total transparencia y seguridad para su empresa y sus empleados.
Si aún tienes preguntas o necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en la página web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp .
Actualizado el: 19 de noviembre de 2025
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