Cómo visualizar datos, fotos y ubicaciones de puntos utilizando la aplicación Pontotel Gestão.

La app de Pontotel Gestão ofrece una visión completa del registro de asistencia y puntualidad de los empleados. Podrá consultar en tiempo real la información de cada entrada y salida: fecha, hora, foto y ubicación en un mapa interactivo. ¡Descubra cómo acceder a todos estos detalles en la app y optimice aún más su gestión!

Guía paso a paso para la comprobación de datos de puntos.

1. Acceda a la aplicación de gestión de Pontotel.

Abre la aplicación en tu dispositivo móvil e inicia sesión .

2. Toca la pestaña “Hoja”.

En el menú inferior opción "Hoja" para ver la lista de colaboradores de su equipo.

3. Seleccione el colaborador deseado.

Busque el nombre del empleado y tóquelo. Luego, toque "ver hoja" para acceder a los registros.

4. Consulte el registro de assistencia mensual.

La aplicación mostrará la hoja de horas del empleado, indicando todos los días del mes, las horas de inicio, descanso, regreso y finalización, así como el estado del horario laboral (trabajando o tiempo libre).

5. Toca el día que deseas analizar.

Seleccione un día para abrir el desglose completo de los registros para ese momento.

6. Vea los detalles del punto: ubicación y foto.

Cuando abras un registro, verás:

• Ubicación : Aparece un mapa que muestra la ubicación exacta donde se alcanzó el punto.

• Foto : Al cambiar a la pestaña "foto", se muestra la imagen capturada en el momento seleccionado.

7. Acceder a otra información de registro

En la pantalla de detalles del punto, aún es posible ver:

• Fecha y hora exactas del punto de encuentro.
• Tipo de registro (entrada, pausa, retorno, salida).
• Opciones para justificar/cancelar un punto o generar un comprobante de asistencia.

Observación

• La forma en que se muestran los datos puede variar según los permisos de su perfil
• Si no aparece la foto o la ubicación, primero confirme si estos requisitos estaban habilitados para el empleado al momento del registro. Si lo estaban, puede ser necesario sincronizar la aplicación en el dispositivo utilizado para fichar, de modo que la información se envíe y se muestre correctamente en el registro de assistencia .

El control de los registros completos de tiempo y asistencia a través de la aplicación Pontotel Gestão facilita el análisis de las horas de trabajo de los empleados y garantiza una mayor seguridad y transparencia para todos.

Si tienes alguna pregunta o no puedes acceder a algún detalle, ¡contacta con nuestro equipo de soporte a través de WhatsApp ! Nuestro equipo está listo para ayudarte.

Actualizado el: 8 de agosto de 2025