Cómo fichar la entrada/salida sin internet (sin conexión)

Las BatePonto y Pontotel Gestão permiten a los empleados fichar incluso sin conexión a internet. Esta función garantiza que puedan registrar su entrada y salida con normalidad, incluso en lugares sin señal o con conexión inestable. Los registros se almacenan localmente en el dispositivo y se sincronizan automáticamente en cuanto se restablece la conexión.

Consulte las instrucciones detalladas paso a paso a continuación:

Paso a paso

1. Abre la aplicación

Al abrir la aplicación sin conexión a internet, un icono en la esquina superior derecha indicará que estás sin conexión. Sin embargo, podrás seguir usándola con normalidad.

2. Complete el registro como de costumbre.

Haz clic en el botón central "fichar" para comenzar el registro.

Tras seleccionar el tipo de punto, aparecerá una pantalla de confirmación. Verifique su información personal (nombre, CPF) y lugar de trabajo, y haga clic en "confirmar" para verificar su identidad .

A continuación, seleccione el tipo de punto que desea marcar: Entrada, Pausa, Regreso o Salida.

Según tu configuración de seguridad, la aplicación podría solicitarte una foto para validar tu registro. Coloca tu rostro en el área indicada y espera la captura automática.

Tras capturar la foto, la aplicación mostrará una pantalla confirmando que el punto se ha registrado correctamente. Verás un mensaje informándote de que el punto se ha guardado localmente y se enviará automáticamente cuando el dispositivo recupere la conexión a internet. Para finalizar, pulsa «Finalizar».

3. Sincronización automática

En cuanto el dispositivo se vuelva a conectar a Internet, la aplicación sincronizará automáticamente todos los registros sin conexión con el registro de assistencia en el sistema Pontotel.

No se requiere ninguna acción adicional para sincronizar.

Consejo importante

Se recomienda comprobar periódicamente que todos los puntos se hayan sincronizado correctamente. Si detecta algún punto que no esté sincronizado, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a internet y reinicie la aplicación.

Fichar la entrada y salida sin conexión a internet mediante las apps de BatePonto y Pontotel Gestão es un procedimiento sencillo y seguro. Tus registros están garantizados y se sincronizan automáticamente con el registro de assistencia en cuanto recuperes la conexión a internet.

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Actualizado el: 8 de agosto de 2025