¿Cómo puedo agregar o eliminar un comprobante de pago de mi autorización de débito directo (DDA)?
Si desea registrar o anular el registro de un comprobante de pago de su Autorización de Débito Directo (DDA), consulte las instrucciones a continuación.
- Cambio en la DDA
La adición o eliminación de comprobantes de pago de la DDA (Autorización de Débito Directo) debe ser realizada directamente por el administrador de su cuenta bancaria a través de la Banca por Internet.
💡 Importante: Pontotel no tiene autoridad para realizar este procedimiento por usted.
- Apoyo para el registro de DDA
Si tiene alguna pregunta sobre cómo registrar o eliminar comprobantes de pago de DDA, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de su banco.
- Acceso a facturas abiertas
Si necesita consultar sus facturas pendientes, puede acceder a ellas en cualquier momento a través del siguiente enlace:
🔗 Acceda a sus facturas pendientes.
⚠ ¡ Importante! Este enlace solo funciona con la(s) dirección(es) de correo electrónico registrada(s) para recibir los comprobantes de pago.
Actualizado el: 8 de agosto de 2025
¡Gracias!