Cómo registrarse e iniciar sesión en la aplicación BatePonto

La aplicación BatePonto transforma tu móvil o tablet en un reloj checador digital seguro y completo, cumpliendo con todos los requisitos legales.

La primera vez que acceda a la aplicación BatePonto, deberá iniciar sesión con un usuario que tenga permisos . Para que los empleados puedan fichar la entrada y la salida en la aplicación, es fundamental que completen el registro inicial, lo que denominamos creación del cobrador. Consulte cómo realizar el procedimiento correctamente:

Guía de configuración inicial paso a paso

1. Accede al enlace correspondiente al sistema operativo de tu dispositivo y descarga la app:

• Androide
• iOS (Apple)

2. Pantalla de bienvenida: toque el Inicio .

3. Permisos iniciales: La aplicación solicitará permiso para acceder a la ubicación y el almacenamiento . Pulsa Permitir " (o "Al usar la aplicación").

4. Iniciar sesión: Ingrese su correo electrónico y nombre de usuario (proporcionado por su departamento de RR.HH. o gerente) y toque Iniciar sesión .

5. Selección de perfil (si corresponde): si su usuario tiene acceso a varios perfiles (si es un usuario de grupo, como un usuario con permiso de "registro de coleccionista"), seleccione el perfil deseado y toque " Continuar y registrarse ".

6. Identificación del dispositivo : ingrese un nombre para identificar el recopilador que se está creando.

7. Selección de ubicaciones de trabajo : Si inició sesión con un usuario de grupo, puede seleccionar una o más ubicaciones de trabajo en lugar de todas. De esta forma, solo los empleados de las ubicaciones seleccionadas podrán registrar su entrada y salida.

8. Confirma tu registro : Comprueba si la información es correcta. De ser así, pulsa " Confirmar y registrar ".

9. Permisos de medios: La aplicación te solicitará permiso para usar la cámara y el micrófono . Pulsa " Permitir" .

• Indispensable para: Registro de fotografías y comandos de voz.

10. Después de la sincronización, accederás a la pantalla de inicio, donde podrás registrar tu asistencia .

¡La app BatePonto está configurada y lista para usar! No necesitarás repetir este proceso a menos que cambies de dispositivo o reinstales la app.

Si aún tienes preguntas o necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en la página web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp .

Actualizado el: 2 de diciembre de 2025