Artículos sobre: ​​Registros de asistencia y puntualidad

Cómo desactivar el seguimiento de tiempo por foto o voz (individual o masivo)

Si su empresa ha decidido cambiar su política de seguridad de tiempo y asistencia y ya no requerirá archivos adjuntos de fotos o audio, puede desactivar esta función fácilmente.

configuración se puede gestionar de forma individual o para varios colaboradores al mismo tiempo.


Cómo deshabilitar para un colaborador


  1. En el menú principal, vaya a Registros y haga clic en Empleados .



  1. Utilice los filtros para localizar al colaborador deseado y haga clic en el de lápiz (Editar) en la columna "Acciones".



  1. Durante el proceso de registro, diríjase a la de Configuración de Asistencia y Beneficios .


  1. Busque la sección sobre cómo registrar puntos y notas .


  1. Elige la opción que deseas desactivar:
  • Para deshabilitar el registro de fotos: Desmarque la opción “grabar tiempo con foto en la aplicación (dispositivos móviles)” y/o “grabar tiempo con voz en Pontotel web (computadora)”.
  • Para deshabilitar la grabación de voz: desmarque la opción "grabar tiempo con voz" en la aplicación.


  1. En la parte inferior de la página, haga clic en Guardar .



Cómo deshabilitar la función para múltiples colaboradores


Para que la gestión herramienta Cambios múltiples para deshabilitar la función para todos a la vez.


  1. En el menú principal, vaya a Registros y haga clic en Empleados .



  1. Haga clic en el menú de opciones ( de tres puntos ) y elija Cambios múltiples .



  1. Seleccione las ubicaciones , empleados o grupos que recibirán el cambio.



  1. Al costado de la pantalla verás la sección de puntos y notas. **Desmarca las opciones** mencionadas anteriormente, según tus necesidades.



  1. Vaya al final de la página y haga clic en guardar .


Consejo: ¿Quieres saber más sobre "Cambios Múltiples"? Para obtener una guía detallada paso a paso sobre cómo usar esta función para actualizar otros datos de forma masiva, consulta nuestro artículo: Cómo actualizar los datos de varios empleados con "Cambios Múltiples"


¡Listo! Ya sea individualmente o en grupo, a partir de la próxima vez que los empleados inicien sesión en la aplicación, el sistema ya no solicitará fotos ni audios adjuntos al fichar.


Si aún tienes preguntas o necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en la página web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp .

Actualizado el: 12 de noviembre de 2025

¿Fue útil este artículo?

Comparte tus comentarios.

Cancelar

¡Gracias!