Como desativar o registro de ponto com foto
Se a sua empresa decidiu alterar a política de segurança no registro de ponto e não irá mais exigir o anexo de foto, você pode desativar essa funcionalidade facilmente.
A gestão dessa configuração pode ser feita individualmente ou para vários colaboradores ao mesmo tempo.
Cómo deshabilitar para un colaborador
- En el menú de navegación del sitio web de administración, abra el Registros y seleccione la Empleados.
- Utilice los filtros para localizar al colaborador deseado y haga clic en el del lápiz (Editar) en la columna "Acciones".

- Durante el proceso de registro, diríjase a la Configuración de tiempo y asistencia y beneficios.
- Procure pela seção medidas de segurança.
- Elige la opción que deseas desactivar:
- Para desativar o registro por foto nos apps: Desmarque a opção "gravar ponto com foto no aplicativo (dispositivos móveis)".
- Para desativar o registro por foto no navegador: Desmarque a opção "gravar ponto com foto (web)".
- En la parte inferior de la página, haga clic en guardar.

Cómo deshabilitar la función para múltiples colaboradores
Para que la gestión herramienta Cambios múltiples para desactivar la función para todos a la vez.
- En el menú de navegación del sitio web de administración, abra el Registros y seleccione la Empleados.
- Clique no menu de opções (ícone de três pontos) e escolha Alterações Múltiplas.

- Seleccione las ubicaciones, los empleados o los grupos que recibirán el cambio.

- Do lado da tela você verá a seção registro de pontos e apontamentos. Desmarque as opções informadas anteriormente, arrastando o PIN para o lado esquerdo.

- Ve al final de la página y haz clic en Guardar.
¡Listo! Ya sea individualmente o en grupo, a partir de la próxima vez que los empleados inicien sesión en la aplicación, el sistema ya no solicitará fotos ni audios adjuntos al fichar.
Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en el sitio web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp.
Atualizado em: 16/07/2026
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