Cómo configurar el seguimiento del tiempo para empleados que trabajan desde casa.

Gestionar a los empleados que trabajan desde casa se simplifica gracias al control individual del tiempo. La plataforma Pontotel permite a los empleados registrar sus horas de trabajo de forma fácil y segura directamente desde su ordenador o dispositivo móvil personal .

Para que esto funcione, el proceso de configuración se divide en dos pasos: primero crear el acceso del usuario y luego guiar al empleado para configurar el dispositivo que utilizará para el registro.

1. Cómo crear un usuario "empleado"

El primer paso, y el más importante, es asegurarse de que el empleado tenga un nombre de usuario y contraseña personales. No utilizará un sistema de registro compartido, sino su propio acceso individual.
Para ello, debe crear un usuario con el permiso específico de "Empleado". Este tipo de acceso restringe la visualización del empleado únicamente a su propio registro de assistencia.

• Para ver las instrucciones completas paso a paso, acceda al artículo: Cómo registrar un usuario con permisos de "Empleado".

2. Cómo configurar el colector individual

Una vez creada la cuenta de usuario personal (con correo electrónico y contraseña definidos), el empleado debe realizar el primer acceso desde el dispositivo que utilizará para trabajar.
Este primer acceso "registra" el dispositivo (ordenador o teléfono móvil) como un recolector de datos individual en la plataforma.

Seleccione el método mediante el cual se registrará al empleado:

• Registro de entrada mediante teléfono móvil (aplicación): Si el empleado desea registrar su entrada utilizando su teléfono inteligente o tableta, debe descargar la aplicación BatePonto e iniciar sesión con la cuenta de usuario que creó.
• • Para ver las instrucciones completas de instalación paso a paso, vaya a: Cómo registrarse e iniciar sesión en la aplicación BatePonto.
• Registro a través de computadora (navegador web): si el empleado desea registrar su entrada directamente desde su computadora o portátil de trabajo, deberá acceder al sitio web de BatePonto a través de su navegador e iniciar sesión.
• • Para ver las instrucciones completas de configuración paso a paso, vaya a: Cómo registrarse e iniciar sesión en el sitio web de BatePonto.

¡Listo! Tras crear un usuario personal con los permisos necesarios e iniciar sesión por primera vez en la app o el sitio web de BatePonto, podrá registrar sus horas de trabajo desde casa.

Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en el sitio web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp.

Actualizado el: 22 de mayo de 2026