Como configurar e utilizar o Ponto sem Contato

O Ponto sem Contato é uma funcionalidade que permite aos colaboradores registrarem a jornada de forma ágil, sem precisar tocar na tela do dispositivo. O sistema identifica o colaborador por meio da câmera, que lê o QR Code individual ou realiza o reconhecimento facial. Neste artigo, você aprenderá como configurar a visibilidade desse recurso para grupos específicos de colaboradores, gerenciando o acesso conforme a necessidade da sua equipe.

Como gerenciar o Ponto sem Contato:

1. No menu lateral do sistema, clique em Admine acesse a opção Coletores.
2. Selecione o submenu Perfil de coletor.
3. Localize o perfil que deseja configurar e clique para editá-lo ou inicie a criação de um novo perfil.
4. Clique na aba Aplicativo de registro e role a tela até encontrar a seção final.
5. Na área de Opções de governança, identifique o campo Ativar ponto sem contato.
6. Alterne a chave para a posição desejada para habilitar ou remover a função da tela inicial do dispositivo após a próxima sincronização.
7. Clique no botão Salvar para registrar as mudanças no sistema.

• O controle por perfil de coletor aparece no Gestão Web, mas o App Bateponto exige a versão 2.1.1 ou superior para respeitar essa regra.
• A atualização do aplicativo com essa funcionalidade tem lançamento previsto para o dia 28/07/2026.
• Antes da atualização do aplicativo para esta versão, o botão de Ponto sem Contato continua visível para todos os perfis, independentemente da trava no Gestão Web.

Essa funcionalidade permite um controle granular sobre o App Bateponto, o que assegura que o método de registro sem contato esteja disponível apenas quando fizer sentido para o perfil da sua equipe.

Como emitir o QR Code dos colaboradores:

1. No menu lateral do sistema, acesse Cadastros e selecione a opção Empregados.
2. Clique no ícone de menu com três pontos verticais e escolha a opção gerar qrcode.

3. Na tela de emissão, aplique os filtros desejados por local, empregado ou grupos.

4. Clique nos botões para exportar o arquivo em imagem ou em PDF, conforme a sua preferência. Você pode disponibilizar esses códigos aos colaboradores para que os utilizem como identificação no App Bateponto, em substituição ao uso do PIN.

Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en el sitio web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp.

Atualizado em: 05/10/2026