Análisis: Conecte sus datos operativos con herramientas de inteligencia empresarial y cree análisis personalizados

Las empresas que utilizan datos para tomar decisiones estratégicas saben lo difícil que puede ser consolidar la información procedente de diferentes sistemas.

Con frecuencia, los departamentos de Recursos Humanos, Personal, Tecnología e Inteligencia de Negocios (BI) necesitan exportar manualmente hojas de cálculo para cotejar información sobre horas de trabajo, horas extras, absentismo, rotación de personal, productividad e indicadores de desempeño. Además de ser un proceso lento, aumenta el riesgo de inconsistencias y dificulta los análisis más avanzados.

Para eliminar este cuello de botella, Pontotel ofrece Analytics, un servicio que proporciona acceso estructurado a los datos de la plataforma para que su empresa pueda integrarlos en el ecosistema de datos que ya utiliza internamente.

En este artículo, comprenderá cómo funciona Analytics, qué información está disponible para el análisis y cómo la solución puede respaldar las estrategias basadas en datos.

¿Qué es la analítica?

Analytics es un servicio complementario de Pontotel que proporciona acceso seguro a los datos de la plataforma a través de una base de datos relacional estructurada.

La solución se desarrolló para empresas que desean crear paneles de control personalizados, desarrollar análisis avanzados o integrar datos de gestión de la experiencia del cliente con otras fuentes de información utilizadas en el negocio.

A diferencia de Farol do DP, que ofrece paneles de control prediseñados directamente dentro de la plataforma Pontotel, Analytics proporciona acceso a los datos para que su empresa tenga la libertad de crear sus propios análisis.

¿Cómo funciona?

Pontotel proporciona un entorno seguro que contiene vistas analíticas estructuradas y documentadas

Estas vistas pueden ser utilizadas por de Business Intelligence, plataformas de datos, lagos de datos, almacenes de datosu otros entornos analíticos utilizados por la empresa.

Una vez configurada la integración, su equipo de tecnología, su equipo de inteligencia empresarial o su socio especializado podrán sincronizar los datos y utilizarlos para crear paneles de control, informes e indicadores personalizados.

Principales beneficios

Al utilizar Analytics, su empresa obtiene acceso a:

• Acceso estructurado a los datos de Pontotel;
• Integración con herramientas de inteligencia empresarial y plataformas analíticas;
• Autonomía para crear paneles de control personalizados;
• Cruzar datos con otros sistemas corporativos;
• Reducir la dependencia de las exportaciones manuales;
• Análisis más rápidos y fiables;
• Apoyo a la toma de decisiones basada en datos;
• Mayor visibilidad de los indicadores operativos y estratégicos.

Compatibilidad con herramientas de BI

El análisis de datos no se limita a una herramienta específica.

Los datos pueden ser utilizados por diversas soluciones de mercado, tales como:

• Power BI;
• Cuadro;
• Estudio Looker;
• Qlik Sense;
• Metabase;
• Superconjunto Apache;
• Lagos de datos;
• Almacenes de datos;
• otras plataformas compatibles con la estrategia de datos de su empresa.

¿Qué información está disponible para la integración?

La herramienta de análisis proporciona un conjunto de vistas especializadas para realizar consultas y análisis.

Datos de registro y estructura organizativa

Permite visualizar información relacionada con los empleados y la estructura de la empresa.

Datos disponibles:

• identificación del empleado;
• código interno;
• CPF o documento equivalente;
• fecha de admisión;
• fecha de cierre;
• posición;
• departamento;
• empleador;
• lugar de trabajo;
• liderazgo directo;
• Acceder al correo electrónico.

Viaje diario

Ofrece una visión consolidada de la trayectoria profesional de cada empleado.

Información disponible:

• días trabajados;
• vacaciones;
• ausencias;
• vacaciones;
• justificaciones;
• La asistencia es obligatoria;
• tiempos registrados;
• duración de la jornada laboral.

entradas del reloj de fichar

Proporciona información detallada sobre cada entrada en el reloj de fichar.

Entre los datos disponibles se encuentran:

• tiempos registrados;
• Entradas, pausas, regresos y salidas;
• origen de la marca;
• tipo de colector utilizado;
• tipo de REP;
• registros en línea y fuera de línea;
• estado de procesamiento;
• Dirección IP;
• huso horario;
• geolocalización;
• Precisión de la ubicación;
• Código QR;
• métodos de identificación utilizados.

Capacidades de auditoría avanzadas

Además de la información tradicional sobre el control horario, Analytics proporciona datos que pueden servir de base para auditorías y controles internos.

Entre ellos:

• resultado del reconocimiento facial;
• validación biométrica;
• detecciónde vitalidad;
• intentos de manipular la ubicación (suplantación de ubicación);
• estado de tiempo automático del dispositivo;
• Estado automático de la zona horaria;
• hash de validación;
• CRC16 para la integridad de los registros.

Esta información le permite crear paneles de control y alertas personalizadas para supervisar el cumplimiento y la seguridad operativa.

Banco de horas

Te permite realizar un seguimiento de toda la actividad relacionada con el banco de horas .

Información disponible:

• créditos;
• deudas;
• saldos acumulados;
• fechas de vencimiento;
• historia diaria;
• historial mensual;
• Descargas realizadas;
• pagos relacionados con el banco de horas .

Ausentismo y baja por enfermedad

Permite analizar las ausencias y las justificaciones registradas en la plataforma.

Información disponible:

• Motivo del despido;
• períodos de ausencia;
• colaborador;
• equipo;
• empleador;
• lugar de trabajo.

Vacaciones

Proporciona datos relacionados con la planificación y las solicitudes de vacaciones.

Información disponible:

• períodos de vacaciones;
• aprobaciones;
• Venta de vacaciones;
• pago por adelantado del decimotercer salario;
• Historial de solicitudes.

Gestión de horas extras

Permite realizar un seguimiento de todo el proceso de aprobación de las solicitudes de horas extras.

Información disponible:

• solicitudes;
• aprobaciones;
• negativas;
• justificaciones;
• aprobadores;
• períodos planificados;
• duración de las horas extras.

Volumen de negocios

Proporciona indicadores consolidados relacionados con la movilidad de los empleados.

Información disponible:

• admisiones;
• cierres;
• tasa de rotación;
• colaboradores activos;
• movimiento completo;
• retención durante 6 meses;
• Periodo de retención de 12 meses.

Ejemplos de análisis que se pueden crear

Con Analytics, su empresa puede desarrollar paneles de control personalizados para:

• costos asociados con las horas extras;
• banco de horas por unidad;
• absentismo por equipo;
• Rotación de personal por departamento;
• Indicadores de asistencia;
• Auditoría de los registros de control horario;
• cumplimiento laboral;
• productividad operativa;
• Indicadores de retención;
• acompañamiento en vacaciones;
• costos laborales;
• Paneles de control ejecutivos para la gestión.

Además, los datos de Pontotel se pueden cotejar con información de otros sistemas de la empresa, como sistemas ERP, CRM, plataformas financieras, sistemas logísticos o herramientas de gestión.

¿Análisis de datos o centro de control de nóminas?

Si bien son complementarias, las soluciones tienen objetivos diferentes.

Faro DP

Ideal para empresas que desean realizar un seguimiento de indicadores predefinidos directamente en Pontotel.

Características:

• Paneles de control prediseñados;
• implementación rápida;
• Indicadores desarrollados por especialistas de Pontotel;
• Céntrese en la supervisión operativa.

Obtén más información sobre HR Beacon en el artículo: HR Beacon: realiza un seguimiento de los indicadores de horarios de trabajo en tiempo real.

Analítica

Ideal para empresas que desean crear sus propios análisis e integrar los datos en su ecosistema corporativo.

Características:

• acceso a datos estructurados;
• Paneles de control totalmente personalizados;
• Integración con herramientas de inteligencia empresarial;
• Libertad para consultar información cruzada;
• Céntrese en el análisis avanzado y estratégico.

Preguntas frecuentes

¿La analítica sustituye al indicador de recursos humanos?

No.

DP Lighthouse ofrece paneles de control preconfigurados para la monitorización operativa. La herramienta de análisis proporciona acceso a los datos para que su empresa pueda desarrollar análisis personalizados.

Las soluciones pueden utilizarse de forma complementaria.

¿Analytics ofrece paneles de control prediseñados?

No.

El servicio proporciona acceso a datos estructurados. Los paneles de control son desarrollados por la propia empresa o por sus socios tecnológicos y de inteligencia empresarial (BI).

¿Puedo usar cualquier herramienta de BI?

Sí.

La herramienta Analytics se desarrolló para permitir la integración con diferentes herramientas de inteligencia empresarial y plataformas analíticas.

¿Puedo cotejar los datos de Pontotel con los de otros sistemas?

Sí.

Esta es una de las principales ventajas de la solución. Los datos se pueden combinar con información de sistemas ERP, CRM, sistemas financieros, plataformas logísticas y otras fuentes utilizadas por la empresa.

¿Puedo modificar los datos de Pontotel a través de Analytics?

No.

El acceso proporcionado es exclusivamente para visualizar y analizar los datos.

Todas las tareas de mantenimiento operativo siguen siendo realizadas por las instalaciones oficiales de Pontotel.

¿Es posible crear auditorías de fraude utilizando los datos?

Sí.

La información proporcionada incluye indicadores relacionados con la geolocalización, la biometría facial y las validaciones de seguridad que pueden utilizarse para crear alertas y paneles de auditoría.

¿Quieres aprender sobre analítica en la práctica?

El análisis de datos es la solución ideal para las empresas que desean transformar los datos del recorrido laboral en una fuente estratégica de información para toda la organización.

Si desea comprender cómo integrar los datos de Pontotel en su entorno de inteligencia empresarial y explorar nuevas posibilidades analíticas, programe una presentación sin compromiso con nuestros expertos.

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Actualizado el: 3 de junio de 2026