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Nuevas funciones en el Sistema Bilateral de Nómina: Firma electrónica, Certificado y Cambio de Nomenclatura

En Pontotel, creemos que la tecnología debe servir para humanizar las relaciones laborales y brindar seguridad a todos. Por lo tanto, nos complace anunciar una importante evolución en la forma en que usted y sus colegas validan registro de assistencia.


Lo que antes llamábamos "Bloqueo Bilateral" ahora se llama oficialmente Firma Electrónica. Más que un simple cambio de nombre, esta actualización aporta mayor protección y formalidad legal a su gestión.


🛡️ Mayor protección y validez legal


Sabemos que la confianza es la base de cualquier colaboración. Con esta actualización, el informe R01 (Registro de Assistencia) incorpora una página exclusiva para el Certificado de Firma.

Ahora, cada hoja firmada incluye:

  • Integridad certificada: Seguimos el estándar CADES ICP-BRASIL, lo que garantiza que el documento es auténtico.
  • Registro de auditoría: Registramos el usuario, el correo electrónico, la dirección IP y la fecha y hora exactas de cada suscripción.
  • Cumplimiento Legal: Plenamente respaldado por la Medida Provisional 2.200-2/2001 y la Ley 14.063/2020.


🚀 Ventajas para su gestión


Este cambio transforma los procesos burocráticos en una experiencia de transparencia y eficiencia.

  1. Elimine el papel: Reduzca los costos y el impacto ambiental digitalizando el 100% del proceso de recolección de firmas.
  2. Seguridad en las auditorías: Tenga a mano un documento con validez legal incuestionable para inspecciones o litigios laborales.
  3. Experiencia del empleado: El término "Firmar la hoja" es mucho más intuitivo y genera más confianza en el empleado que "Cerrar la hoja".
  4. Gestión en tiempo real: Realice un seguimiento de quién ya ha firmado y quién todavía tiene asuntos pendientes directamente a través del sitio web de gestión.
  5. Personalización completa: la plataforma le permite personalizar todos los términos relacionados con el bloqueo de hojas directamente en la pantalla de reglas de bloqueo, en caso de que no le interese la nueva nomenclatura.


🔍¿Qué cambia en la práctica?


  • A partir de ahora, en todas las pantallas donde aparecía el término "Bloqueo", encontrará el término "Firma". En el caso del Bloqueo Unilateral, el nombre se mantiene.
  • En la aplicación Pontotel Gestão, el empleado recibirá una invitación para "Firmar su hoja de horas".
  • Todos los registros de control horario reciben un historial de firmas electrónicas, junto con los campos de firma física, si están habilitados.


  • Si se cumplen ciertos requisitos, el historial anterior se puede reemplazar por una nueva página llamada "Certificado de Firma", que se adjuntará a la hoja de horas trabajadas. Consulte a continuación los detalles sobre este nuevo documento.


📄 Certificado de firma electrónica


Al generar el R01 pantalla Informes y registros (Administración > Informes y registros), es posible incluir una página adicional en el PDF que contenga un certificado de firma electrónica.

Este certificado presenta información de auditoría relativa a las firmas realizadas en el registro de assistencia , incluyendo:

  • Nombre completo del usuario que realizó la suscripción.
  • Fecha y hora de la firma.
  • CPF (número de identificación fiscal brasileño) del usuario.
  • Dirección de correo electrónico del usuario.
  • ID de usuario en la plataforma.
  • Método utilizado para completar la suscripción.
  • Dirección IP utilizada.
  • Fecha y hora en que se generó el informe.



¿Cuándo aparece el certificado en el informe?


El certificado solo se incluirá en el informe cuando se cumplan dos condiciones :

  1. La hoja debe estar bloqueada bilateralmente.
  2. La opción “Incluir certificado de firma electrónica en PDF” debe estar activada al generar el informe.



Cuando se cumplen ambas condiciones:

  • La sección tradicional para firmas físicas está oculta.
  • una nueva página al final del PDF que contiene el certificado de firma electrónica.


⚠️ Atención: al igual que la sección de información y firma de bloqueo unilateral, este comportamiento también se ve afectado por el uso de la bandera "Información sobre quién y cuándo aprobó el bloqueo", que es obligatoria para usar las funcionalidades de bloqueo en R01. Más información: active esta opción en: Administración > Reglas de cálculo > Edición de reglas > Sección: Informe de nómina/puntos.



💼 Lleva tu gestión al siguiente nivel


Esta funcionalidad de firma electrónica certificada y las reglas de validación personalizadas forman parte de nuestro de gestión de tiempo y asistencia.

De esta forma, se involucra al empleado en el proceso de gestión, garantizando que la nómina llegue a Recursos Humanos ya revisada y firmada, ahorrando horas de trabajo manual y evitando retrabajos durante el cierre.


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Si ya dispone del módulo, consulte este artículo para ver cómo generar el informe de asistencia con un certificado de firma: **[R01 - Cómo generar el informe de asistencia para varios empleados]

(https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/r01-como-gerar-o-espelho-de-ponto-de-varios-colaboradores-18tls5k/)

Actualizado el: 19 de mayo de 2026

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