Artículos sobre: ​​Registros de asistencia y horario

Cómo fichar la entrada y la salida usando la aplicación BatePonto

Registrar tu entrada y salida con tu teléfono móvil es sencillo y seguro. La aplicación BatePonto te guía durante todo el proceso, asegurando que tus horas se registren con precisión en segundos.
Según la configuración de tu empresa, la aplicación puede identificarte automáticamente por tu rostro o requerir una contraseña numérica.


Vea las instrucciones paso a paso:


  1. Cuando pulsas el "Registrar entrada" en la pantalla de inicio, el primer paso es que el sistema sepa quién se está registrando. Esto puede ocurrir de dos maneras:




Opción A: Reconocimiento facial (automático). Si su empresa ha habilitado esta función, la cámara se abrirá automáticamente.

  • Coloca tu cara dentro del marco de la pantalla.
  • Por favor espere a que se verifique su identidad.




Opción B: Contraseña numérica (PIN) Si la cámara no se abre o si el reconocimiento facial no puede identificarle (debido a la falta de luz o a un ángulo desfavorable), el sistema le pedirá su PIN.

  • Ingrese su contraseña numérica personal en el teclado en pantalla.



  1. Confirmar la información del empleado que está fichando.




  1. Após ser identificado, selecione o tipo de ponto que será registrado, correspondente ao momento da sua jornada:
  • 1 - Entrada: Inicio del trabajo.
  • 2 - Descanso: Salida para el almuerzo/descanso.
  • 3 - Regreso: Volver del descanso/almuerzo.
  • 4 - Salida: Finalización de la jornada laboral.



⚠️ Advertencia: Si su empresa utiliza la función de seguimiento de tiempo secuencial, esta pantalla no se mostrará. El sistema asignará el tiempo automáticamente.


  1. O aplicativo poderá solicitar uma foto. Se abrir a câmera, permaneça parado e aguarde o registro da foto.



⚠️ Atenção: essa etapa é opcional e depende da configuração feita pela empresa.



  1. Confira se os dados na tela (nome, local, horário e tipo de ponto) estão corretos. Clique em Finalizar para concluir o registro.

Nessa tela, também é possível justificar horas extras (caso tenha realizado) ou fazer o download do comprovante do registro.



Registrar la entrada y salida a través de la aplicación garantiza autenticidad, comodidad y cumplimiento de los requisitos legales.


Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en el sitio web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp.

Atualizado em: 16/07/2026

¿Fue útil este artículo?

Comparte tus comentarios.

Cancelar

¡Gracias!