Cómo bloquear registro de assistencia mediante la aplicación Pontotel Gestão.
En Pontotel, es fundamental supervisar el estado de las hojas de horas para garantizar que todos los registros se finalicen correctamente al término del período. A través de la aplicación, puede ver rápidamente qué hojas ya se han bloqueado y cuáles están pendientes, así como bloquear las que aún están abiertas, lo que facilita el control y evita retrasos en el cierre.
Guía paso a paso para comprobar si hay hojas atascadas o pendientes.
1. Acceda a la aplicación de gestión de Pontotel.
Abre la aplicación en tu dispositivo móvil e inicia sesión .
2. Acceda al registro de assistencia .
- Pulsa en Hoja en el menú inferior.
- Seleccione el empleado deseado y haga clic en "ver hoja".

- Selecciona la habilidad que deseas bloquear en la parte superior de la pantalla.

3. Regularizar todos los registros pendientes.
Verifique si hay días pendientes de corrección. Si hay registros incompletos o inconsistencias, realice los ajustes antes de continuar. La hoja solo se podrá bloquear cuando se hayan corregido todos los días.

En este ejemplo, los días 25 y 27 tienen problemas pendientes que deben corregirse.
4. Bloquea la hoja
- bloque de estado de bloqueo .
- Si aparece el mensaje "bloqueo no iniciado", la hoja aún está abierta y lista para ser finalizada.
- Si la página ya está bloqueada, la información aparecerá en esa ubicación.
- Pulsa el botón "hoja de bloqueo" para iniciar el proceso.

- El sistema le pedirá que elija entre:
- Cierre bilateral: requiere confirmación del empleado.
- Bloqueo unilateral: la hoja queda bloqueada inmediatamente.
- Seleccione la opción deseada y pulse "confirmar y bloquear".

Observaciones
- Al habilitar la opción "usar siempre este tipo" durante el bloqueo, el sistema adoptará automáticamente la opción elegida como predeterminada para las hojas siguientes, sin necesidad de volver a seleccionarla.
- Solo puedes bloquear o desbloquear páginas si tu perfil de acceso permite esta acción.
- Bloquear la nómina es esencial para consolidar los datos del período y evitar cambios posteriores.
El seguimiento de las nóminas bloqueadas y los bloqueos pendientes en la aplicación Pontotel Gestão garantiza rapidez y seguridad en el cierre del período. Esto evita inconsistencias y facilita el trabajo de RR. HH. y de los gerentes.
Si tienes alguna pregunta sobre el proceso o no encuentras un estado específico, ¡contacta con nuestro equipo de soporte a través de WhatsApp !
Actualizado el: 8 de agosto de 2025
¡Gracias!
