Cómo bloquear el registro de assistencia
Bloquear las hojas de horas es fundamental para garantizar la seguridad, la inmutabilidad y la integridad de los registros laborales de los empleados. Al bloquear una hoja, se evitan cambios posteriores, lo que garantiza que los datos consolidados reflejen con precisión las horas trabajadas y estén listos para el procesamiento de la nómina.
Instrucciones paso a paso para fijar un volante.
- Acceda al módulo "Gestión de bloqueos".
- En el menú superior, haga clic en "hoja" opción "cierre de hoja" .
⚠️ Importante: El nombre del menú puede variar según la configuración del entorno de la empresa. Dado que este campo es personalizable, el menú correspondiente a "cierre de nómina" puede aparecer con un nombre diferente, según la configuración utilizada.
- Aplicar filtros de búsqueda
- Seleccione el /los lugar( , el/los empleado(s) o el/los empleador(es) .
- Defina el período que desea congelar seleccionando el mes y el año correspondientes.
- Haz clic en buscar para cargar las hojas correspondientes.
- Elige el tipo de cierre
3.1. Bloqueo unilateral
En este modelo, solo una parte (gerente o RR. HH.) realiza el bloqueo de la nómina. Una vez que la parte autorizada completa la acción, la nómina se considera bloqueada. Es una alternativa más rápida, pero con menor trazabilidad para la verificación por parte del equipo.
Procedimiento
- En la categoría "desbloqueadas", haga clic en el "bloquear unilateralmente para bloquear las hojas sin requerir ninguna acción previa por parte de los colaboradores.
- El sistema mostrará una notificación de procesamiento de pedido en la "campana de notificaciones" situada junto al logotipo de Pontotel en el menú superior.
- Una vez finalizado el proceso, se generará un informe que mostrará:
- Hojas bloqueadas correctamente.
- Hojas desbloqueadas y la razón para no bloquearlas (por ejemplo, días inconsistentes que aún necesitan ser corregidos).
3.1.1. Bloquear la nómina de un empleado específico.
Para bloquear la hoja de un solo empleado, localice su nombre en la lista, haga clic en él y seleccione "bloquear unilateralmente".
3.2. Bloqueo bilateral
En el cierre bilateral, dos partes distintas confirman el cierre de la hoja, lo que promueve la doble validación del proceso. Esto aumenta la seguridad y la transparencia, ya que la hoja solo se cerrará de forma efectiva tras la verificación de ambas partes.
Flujos sugeridos para bloqueo bilateral
El sistema permite diferentes flujos de conferencia en el bloqueo bilateral. Véanse ejemplos prácticos:
- Flujo 1: El empleado inicia el bloqueo y el gerente lo confirma.
- Flujo 2: El gerente inicia el bloqueo y el empleado lo confirma.
Estos flujos de trabajo pueden elegirse según la rutina de su empresa, lo que garantiza flexibilidad en el proceso y promueve una mayor seguridad para el equipo.
Cómo ver quién realizó cada acción
Además del estado de bloqueo, la hoja de horas y la tarjeta de tiempo del empleado también muestran los nombres de los usuarios que iniciaron y confirmaron las acciones, así como las fechas respectivas.
Procedimiento
- Si se utiliza un sistema de bloqueo bilateral, un lado debe iniciar el bloqueo de la propia hoja.
⚠️ Importante: El bloqueo bilateral no es posible si una de las partes tiene un usuario con permisos de RR. HH. Esto se debe a que el permiso de «RR. HH.» es el de mayor nivel (administrador) en la plataforma y solo permite el bloqueo unilateral. Para realizar el bloqueo bilateral, ambos usuarios deben tener permisos que no sean de administrador, como empleado, gerente, supervisor, etc.
Una vez que comience el proceso de bloqueo de la hoja, esta pasará a la categoría "confirmada".
- La segunda parte hace clic en "Confirmar bloqueo" para finalizar el proceso. Una vez confirmada la hoja, pasará a la categoría "Bloqueada".
- Si la otra parte no está de acuerdo con el bloqueo iniciado por el empleado, simplemente seleccione la rechazar . La hoja permanecerá desbloqueada y se dirigirá a la categoría "rechazadas".
Bloqueo Beta
Recientemente, se implementó una nueva opción de bloqueo, denominada Bloqueo Beta que permite el bloqueo tanto unilateral como bilateral. Esta funcionalidad representa una reestructuración del proceso de bloqueo tradicional, desarrollada con especial atención a la agilidad, la estabilidad y el rendimiento.
De esta forma, el proceso de gestión de nóminas tras la conferencia se agiliza, sobre todo en empresas con un gran número de empleados. Ambos modelos (tradicional y beta) seguirán disponibles durante este periodo de transición para que los administradores puedan probar y adaptarse a la nueva versión.
Bloqueo como firma digital
El acto de bloquear la hoja puede entenderse como una forma de firma digital , que formaliza que la información ha sido revisada y validada para el cierre del registro de assistencia .
En el caso de la introducción de datos bilateral , esta validación la realizan tanto la empresa como el empleado. Esto significa que, al introducir los datos con su propio acceso —que es personal e intransferible—, el empleado confirma que conoce y acepta los datos registrados , firmando así digitalmente su historial laboral.
Aunque el proceso no requiere el uso de un certificado digital, el sistema Pontotel registra automáticamente el usuario , la fecha y la hora del bloqueo , garantizando la trazabilidad, la seguridad jurídica y el apoyo en las auditorías.
Si es necesario, el sistema también permite exportar la hoja bloqueada como PDF para su revisión externa o archivo. Consulte este artículo para obtener información sobre cómo exportar el informe R01 .
El bloqueo de la hoja es un paso esencial para garantizar que los registros estén listos para el cierre de la registro de assistencia . Para obtener más información, consulte nuestros tutoriales en el sitio web de soporte .
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Actualizado el: 29 de septiembre de 2025
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