Conozca la Memoria de Cálculo de las Notas

La transparencia en el procesamiento de nóminas es esencial para una gestión confiable. Por ello, Pontotel ofrece Memoria de Cálculo : una función que permite visualizar en detalle la lógica que el sistema utilizó para generar horas extras, retrasos, bonificaciones o cualquier otro registro en un día específico.

En este artículo aprenderás a utilizar esta herramienta y a comprender la intersección entre el recorrido esperado y los hitos alcanzados.

¿Quién puede acceder?

usuarios permisos de RR.HH.

Cómo acceder a la memoria de cálculo

Para ver los detalles de un día específico, siga estos pasos:

1. sitio web del Pontotel Gestão ;

2. En la barra lateral, haz clic en Hoja . Luego, selecciona Registro de Assistencia .

3. Seleccione el empleado deseado y localice el día que desea analizar;

4. En la columna "Notas", localice la nota que desea ver y haga clic en el ícono de signo de interrogación (?) junto a ella;

5. Se abrirá una ventana con los detalles completos del cálculo.

Entendiendo la información

La ventana Memoria de Cálculo funciona como una radiografía del día. Cruza la información introducida para explicar el resultado final. Vea lo que encontrará:

• Horario de Trabajo Esperado: Considera las horas que el empleado debe trabajar ese día (de acuerdo al horario del día).
• Registro de Entrada/Salida: Tiene en cuenta las horas registradas por el empleado o agregadas manualmente.
• Regla de cálculo: identifica qué regla de cálculo se aplicó.
• Resultado: Presenta de forma didáctica el cálculo final generado por el sistema.

¿Por qué utilizar esta herramienta?

La memoria de cálculo es tu aliada para:

• Aclarar cualquier duda: Entender por qué el sistema generó un retraso o una hora extra específica.
• Validar reglas: Confirme que la regla de cálculo parametrizada se esté aplicando como se esperaba.
• Auditoría: Tener listos argumentos visuales y técnicos para explicar la nómina a los empleados o la gerencia.

Preguntas frecuentes

1. No me aparece el icono del signo de interrogación. ¿Qué debo hacer?

• Asegúrese de que su usuario tenga permisos de acceso de RR. HH. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

2. ¿La memoria de cálculo tiene en cuenta los ajustes manuales?

• Sí. Si hay ajustes manuales en el cronograma de trabajo, el sistema recalcula los valores y la memoria de cálculo reflejará la nueva lógica en función de esos ajustes.

Si aún tienes preguntas o necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat integrado en la página web de Pontotel Gestão o a través de WhatsApp .

Actualizado el: 27 de enero de 2026