Descubre el viaje de implementación de Pontotel

La implementación en Pontotel es el proceso que garantiza que el sistema esté completamente configurado y comprendido, satisfaciendo las necesidades específicas de su empresa.

A lo largo de este proceso, pasarás por diferentes etapas que incluyen aprendizaje, aplicación práctica y configuración, siempre con el apoyo directo de nuestro equipo de implementación.

El objetivo es que, al finalizar el proceso, su empresa esté completamente preparada para utilizar todas las funcionalidades de la plataforma de forma segura, eficiente y autónoma.

Durante la capacitación de incorporación (paso 2) , recorrerá todo el proceso de implementación. Es fundamental seguir cada paso indicado, ya que se han estructurado para garantizar que la configuración de su cuenta esté completa y totalmente alineada con el funcionamiento de la plataforma.

A continuación, podrás conocer cada etapa de este viaje y comprender qué se logrará en cada una de ellas.

1. Alineaciones iniciales

• El proceso comienza con el contacto del consultor de implementación , quien será responsable de supervisar todo el proceso y brindar orientación en cada etapa.
• En esta etapa se definen los plazos, los cronogramas y las responsabilidades de cada parte.
• Aquí es donde se habilita el acceso a la plataforma usuario .

2. Formación en la Universidad Pontotel

• El siguiente paso es acceder a nuestra plataforma de aprendizaje y completar la formación de incorporación .
• Su consultor de implementación le enviará el enlace a la capacitación. Si aún no lo ha recibido, póngase en contacto con él y solicite acceso. Una vez que acceda al enlace, quedará inscrito automáticamente y podrá comenzar la capacitación.
• Pontotel ofrece una formación integral para directivos , administradores y profesionales de RR . HH., donde se muestran las principales funcionalidades de la plataforma, además de materiales exclusivos para empleados que facilitan el uso diario del sistema. Para acceder a estos recursos, solo tiene que solicitar la formación o los materiales directamente a su consultor de implementación.
• Si tiene alguna pregunta sobre cómo usar la plataforma de aprendizaje o acceder a los cursos de capacitación, consulte este tutorial .

3. Registros iniciales

• En este paso, se realizan los registros iniciales en el sistema. Esta información conformará la base de datos que almacenará todos los registros y configuraciones de su empresa.
• Los registros iniciales consisten en crear:
• • Empleador : Este es el registro de la empresa o unidad responsable de la gestión de los empleados. Recopila la información legal y administrativa que se utilizará en informes y registro de assistencia .
  • Lugar de trabajo : Define dónde trabajan los empleados. Puede representar sucursales, departamentos o direcciones específicas, lo que facilita el control de las horas de trabajo y los informes por ubicación.
  • Horario de trabajo : Establece las horas de trabajo previstas para los empleados, incluyendo la hora de entrada, la hora de salida y los descansos. Es la base para el cálculo correcto de las tardanzas, las horas extras y banco de horas .
  • Horario : Determina la distribución de las horas de trabajo a lo largo de los días de la semana, organizando los días libres, los turnos y los diferentes horarios de trabajo.
  • Empleado : Registro individual de cada empleado, con información personal, contractual y funcional. El sistema utiliza este registro para reconocer y procesar los registros de asistencia y puntualidad.
  • Usuario : Define quién tendrá acceso al sistema y qué permisos tendrá cada persona, garantizando la seguridad y el control de las operaciones.

4. Parametrización de reglas

• Tras completar el registro en la formación, accederá a las lecciones sobre las reglas del sistema. Después de ver los vídeos sobre las reglas de cálculo y las reglas banco de horas , abra el archivo disponible a continuación y complete la información solicitada.
• Cuando hayas terminado, notifica a tu consultor de implementación para que podamos comenzar a configurar tus primeras reglas en la plataforma.

5. Registro de tiempo

• En este paso, aprenderá qué los relojes de control horario , cuáles son las mejores plataformas para el control horario en su empresa, cómo configurar correctamente el dispositivo y cómo deben registrar su tiempo los empleados.
• Al finalizar esta etapa, los primeros puntos ya estarán registrados en el sistema.

6. Lanzamientos

• En esta etapa aprenderá el concepto de lanzamientos en la plataforma y cómo ejecutarlos correctamente en el sistema. Estos son:
• • Razones estándar
  • Vacaciones
  • Vacaciones
  • Ausencias
  • Exenciones
  • Suspensiones

7. Gestión de nóminas

• Aquí aprenderá qué son los registros de tiempo y cómo ver y ajustar su hoja de horas, tanto en el sitio web como a través de la aplicación Pontotel Gestão.
• Además, verá cómo utilizar la herramienta " Hojas de verificación ", que le permite realizar comprobaciones y ajustes masivos de forma práctica y eficiente.
• Al finalizar este paso, podrá asegurarse de que toda la información sobre el tiempo y la asistencia de su equipo sea precisa y esté actualizada.

8. Cerrar la hoja

• En este paso, realizaremos el primer cierre de las hojas de horas .
• Aprenderás a utilizar la herramienta Hojas de verificación identificar y corregir inconsistencias de forma práctica.
• También abordaremos el concepto de bloqueo de láminas y cómo aplicarlo correctamente.
• Finalmente, presentaremos los **informes** más adecuados para complementar y verificar el cierre, asegurando que toda la información sea correcta y esté organizada.

9. Informes

• En este paso, exploraremos el uso de informes en Pontotel Gestão, que son esenciales para el seguimiento, el análisis y la toma de decisiones estratégicas sobre la gestión del tiempo y la asistencia de los empleados.
• Aprenderás a generar diferentes tipos de informes, a comprender la información que presenta cada uno y a utilizarlos para identificar patrones, inconsistencias u oportunidades de mejora.
• Además, veremos cómo personalizar los informes según las necesidades de su empresa, garantizando así un acceso rápido a la información más relevante.
• Al finalizar esta etapa, podrá utilizar los informes de manera eficiente, apoyando la toma de decisiones y el control total de la gestión del tiempo y la asistencia.

10. Banco de horas

• En este paso, aprenderá a banco de horas de su equipo
• Comenzaremos con las directrices sobre cómo verificar banco de horas de los empleados , asegurándonos de que toda la información sea correcta.
• También verá cómo aprobar o rechazar diarias banco de horas , realizar cancelaciones totales y parciales , y crear débitos y créditos de manera organizada.
• Este paso garantiza que usted tenga un control total sobre el banco de horas , evitando inconsistencias y facilitando la gestión de las horas de trabajo de los empleados.

11. Herramientas avanzadas

• Finalmente, mostraremos algunas herramientas avanzadas disponibles en la plataforma, tales como:
• • Cambios en lote rápidamente los registros de tiempo, las entradas, los horarios de trabajo y banco de horas registro de assistencia sea precisa.
  • Planificación de turnos : Una herramienta que ayuda a planificar y organizar los horarios de trabajo de los empleados. Permite realizar un seguimiento y ajustar los horarios, garantizando que cada turno o función esté cubierta, optimizando las operaciones y evitando conflictos de programación.
  • Panel de control : Permite visualizar rápidamente los principales eventos e indicadores del recorrido del empleado, facilitando la gestión diaria y la toma de decisiones.
  • Solicitudes : Una función que permite a los empleados solicitar autorización o enviar diversos tipos de eventos, como horas extras, vacaciones, permisos, correcciones de la hoja de asistencia y más. El gerente supervisa, aprueba o rechaza estas solicitudes, lo que fomenta la transparencia y la organización.
  • Notificaciones : Un sistema de alertas automatizado para empleados y gerentes sobre eventos importantes de la jornada laboral, como retrasos, registro de entrada/salida, descansos o límites de horas extras. Ayuda a mantener la puntualidad y la organización del trabajo.

Al comprender cada paso del proceso de implementación, estará mejor preparado para aprovechar todas las funciones de la plataforma Pontotel de manera eficiente y segura.

Al seguir todos los pasos, su empresa gana autonomía, precisión y transparencia en la gestión de la jornada laboral. Recuerde que nuestro equipo está siempre disponible para responder preguntas y ofrecerle apoyo, garantizando así el éxito de esta implementación y una transformación en la gestión de su equipo.

Para obtener más información, visite nuestro sitio web de soporte o póngase en contacto con nosotros a través del chat integrado en el sitio web de administración o a través de WhatsApp .

Actualizado el: 28 de octubre de 2025